高速走ETC车道屡屡受阻，原因到底是什么？分米互联

据统计，全国已有超过2亿车主安装了ETC设备。凭借 “快”和“省”，ETC将成为未来的主流。

然而，在ETC收费站，你有遇到过“拦路虎”吗？在这里提醒各位车主朋友，如果经常收到ETC异常的提醒，要注意了！

例如：交易失败、账户欠费、卡被停用等等，针对这些问题，给大家准备了攻略，让大家及时了解并解决这些问题，秒过ETC！

一、ETC设备问题

1.确认电子标签已正确安装

确认OBU电子标签装置牢固地粘贴在车辆前挡风玻璃上，小型客车安装在前挡风玻璃水平的中上部，大型卡车、客车安装在中部和下部。

2.确认电子标签设备状态正常

设备安装激活后，拔出ETC卡再插入。若听到“滴”一声，标签屏亮起并显示正常（屏幕显示“余额”或“借记卡”），说明设备状态正常。

如果屏幕不亮且无“滴”声，说明电子标签设备异常；如果屏幕不亮但有“滴”的一声，则可以正常使用。屏幕可能已损坏，建议及时联系发行方进行更换，以免影响正常使用。

二、ETC车道进出不抬杆

1.账户余额不足

如果是储值卡，请确认卡内有足够余额。插卡时会显示，储值卡余额不足的话，ETC出站时需要现金支付；如果是线上支付ETC电子标签，请确认电子支付账户状态是否正常。

如果支付账户无法正常支付，但ETC车道可以正常通过，显示扣费失败，长时间不补缴费用，就会进入ETC“黑名单”，影响下次通行。

2.前挡风玻璃上的薄膜影响信号

很多车主都会在前挡风玻璃贴上薄膜，但是ETC信号可能会因为材质的原因而受到影响，所以在选择玻璃贴膜的时候要注意这一点。

3.车辆行驶速度过快无法感应

ETC车辆通过ETC车道时，请将车速控制在20公里/小时以下。如果速度太快，车道将无法成功读取车辆设备信息，导致不能抬杆。

4.跟车距离太近，造成ETC“撞车”的问题

为了避免刷到前车或后车的ETC，在通过ETC车道行驶时，注意与前后车保持安全距离，避免错误交易读卡错误引起纠纷。

5.ETC车道出口处显示“卡黑名单”或“OBU黑名单”：

按照现场工作人员的引导转入人工通道，联系ETC发行方，根据工作人员的引导办理ETC黑名单解除流程。

在这里提醒各位车主，只要ETC通道没有抬杆，请及时联系收费站工作人员进行处理。避免影响通行，造成收费站拥堵的情况。

分米互联研发的任通行ETC，遇到此类设备及通行异常问题，可以登录任通行ETC小程序，自行检测。

深圳市分米互联科技有限公司(分米互联)是一家专业从事智慧交通科技研发、ETC发行和场景运营、科技风控的高科技企业。

公司以互联网技术驱动交通场景的技术升级，核心布局高速公路泛场景下智慧科技的应用及用户运营，是目前在行业内技术领先的智慧交通科技运营商和服务商。

分米互联旗下的任通行ETC，拥有完善的渠道发行管理体系，并且每位车主都可享受高效及时的售后服务，办理起来既安全又便捷。

如果您在使用任通行ETC期间，遇到此类通行异常问题，可以先登录“任通行ETC”小程序，进行自主核实。

小程序自主核实方法如下：登录“任通行”，绑定您的ETC卡，即可查看ETC使用状态，禁用了？过期了？异常了？各种问题一看便知。

首先进入“任通行”小程序—服务—卡签检测，见下图：

卡签正常，长这个样

卡签失效，长这个样子

联系任通行ETC官方客服进行核实：登录任通行ETC公众号-ETC业务-在线客服，发送短信内容截图，进行核实；或拨打官方客服电话。

还可以订阅任通行ETC官方通知消息，了解账户资金动态、ETC卡片状态，实时把握第一手真实资讯，才能做到心中有数，遇事不慌。

任通行ETC，让您的每一次通行都畅快无阻。