锦江酒店（中国区）荣膺“金口碑”最佳服务体验奖！

近日，“2022消费者心中的金口碑”评选活动结果公布，锦江酒店(中国区)凭借在全维度提升旅客服务体验上的广泛好评，荣膺“最佳服务体验企业”大奖。

“2022消费者心中的金口碑”评选，由酒店行业权威数据智能服务平台众荟于2022年底发起。本次评选基于对国内外15大主流点评网站的语义分析和综合评测，客观筛选出点评数、满意度、点评回复率等多维度表现优越的的酒店及酒店集团。锦江酒店（中国区）凭借2022年高达97.37%的服务维度表扬率，从100余家酒店集团中脱颖而出，成为消费者心目中的“金口碑”。

安心一如既往，贴心服务亿万旅客。锦江酒店(中国区)旗下各品牌酒店对亿万旅客提供高品质“安心住”体验的服务承诺始终如一。

创新永不止步，前瞻适配当代旅居需求。自创立以来，锦江酒店(中国区)始终致力于为消费者提供高品质和多样化的出行体验。除“安心住”产品外，锦江酒店(中国区)还通过锦江全球创新中心(GIC)持续探索新场景及新服务，如纯净客房、智能客房、在房健身(FITUP)、亲子礼遇(乐玩心球)、餐饮、香氛甄选、可持续发展等体验模块，并结合潮流趋势、品牌特色将这些创新模块植入酒店日常体验中，前瞻适配当代旅居品质的迭代需求。

以目前已经在潮漫、啡、希岸、7天等11个品牌落地的在房健身创新模块为例，其不仅会在房间内配置瑜伽类运动器材、走步机、智能健身镜等专业级运动装备，还可免费提供健身课程、运动服装、健康食品，为旅客带来一处充满仪式感和氛围感的私人健身空间，推出以来深受有健身习惯的商务客群好评。

与此同时，锦江酒店(中国区)还在服务细节方面持续优化，旗下各品牌酒店结合自身理念带来多样化入住体验。以及众多线下体验活动等，强化品牌与消费者的深层情感共鸣。

能获得消费者的“金口碑”认可，是对锦江酒店(中国区)旗下数万员工专注服务、持续创新、努力奋进的最好回报。未来，锦江酒店(中国区)将继续立足住客需求，聚焦多元化市场，持续专注为大众带来高品质和多样化的出行体验。