闲鱼乱价销售我们公司产品怎么处理？

大家好，这里是利适网络。现在很多品牌厂商在生产销售产品的时候，都会在产品的外包装上印有二维码，可以通过其追溯到产品的来源信息，其目的主要是为了防止经销商之间窜货销售。然而还是有很多卖家在淘宝上把产品进行刮码低价销售，让品牌厂商查询不到产品的具体来源是哪里，也无法查到货源是从哪个经销商来的？一再扰乱品牌的产品销售渠道和市场价格秩序，让品牌的发展受到阻碍。

那么这种情况下，品牌应该怎么投诉呢？今天这篇文章就为大家揭秘投诉的3个渠道

一、揭秘淘宝刮码销售3个渠道

在淘宝有阿里知识产权保护平台，如果品牌在平台上被刮码销售，可以在平台上进行投诉，有以下三种方式：

1、进行知识产权投诉，有分商标权投诉、版权投诉、专利投诉，专利投诉还分外观专利、发明专利、实用型专利。在商品链接的主页详情里，有盗用品牌商标LOGO和盗用官方图片文的现象就可以用商标权和版权投诉。

2、就是假货投诉，可通过未生产、真假货对比、假冒厂名厂址、购买鉴定的投诉理由。让违规商品被删除下架，严重的店铺还要被扣分，甚至关闭店铺。

3、通过工商举报、法律手段等，这方面的举报针对刮码、遮挡商标、类目错放。扩大宣称等违规现象有比较明显的效果。

当然，以上的方式在面对比较顽固的卖家的时候可以同时进行，管控的效果也会更好。而那些愿意配合的商家如果资质不错，品牌方可以考虑将其纳为渠道内的经销商。

二、更有效的管控方案——从源头上制止刮码销售行为

其实，对产品价格管控最重要的就是在源头上加以制止，也就是对品牌的销售体系内的经销商进行管控，这样能在很大程度上杜绝市场的乱价现象。而具体的操作有下面这几种方式：

品牌是在与经销商签订销售权的时候，可以在签订的合同上加上保证金策略，如果经销商在销售产品的时候低于品牌规定的价格浮动，那么品牌就可以扣除经销商缴纳的保证金。

目前大部分品牌都会使用的一个价格管控方式之一就是饭店制度。如果经销商有违反产品指导价的条款，品牌就可以扣除经销商部分返点进行处罚，如扣减月退税、季度回扣、年度返点部分等。

三、与卖家合作，成为彼此信赖的合作伙伴

乱价刮码销售问题在电商平台上层出不穷，所以最直接的办法就是找到卖家，与卖家协商并给出合作建议。尤其对愿意配合品牌且资质不错的卖家，将其发展为品牌的长久经销商，有利于达成共赢的局面，也能从源头上杜绝低价刮码等违规行为发生。 

您必须要了解的4点误区

单纯利用品牌权益 向平台投诉

所有的问题解决都需要建立在电商平台的规则制度下，投诉的渠道、方式都很重要

靠一支临时组建的 稽查团队

违规卖家比您想象的聪明，长期的游击战和无用的投诉警告只会让您焦头烂顾

懂一点点淘宝规则 就磨枪上阵

极有可能会面临审核不过、对方申诉不知所措,甚至由此降低品牌信誉,导致受理时间增加或通知

找一家价格诱人的 维权公司

服务行业除了价格之外，操作方法的多样化、做事负责、维权理念以及解决问题的逻辑更为重要