『 6 』 反思:不断的反思才会提高(6/7)
一.换位思考
在这里,我想问你两个问题:
你认为你的领导对你的工作完全满意吗?
你认为你的领导是否想指出你的一些缺点和问题,但又怕影响你的士气呢?
我在管理团队的时候,曾经遇到的一个管理难题就是对于下属的问题和缺点,要思考哪些说?哪些先不说?什么时候说?用什么方式说?他会不会逆反?我该在什么场合说?
你看我挺累吧?
上级想既能指出下属缺点,又能让对方接受没有情绪,并不容易。
二.定期反思
但相比较而言,我的领导就会轻松一些。因为我每周自己进行反思,我在自己的周计划中会写自己本周工作做的不足的地方,也会写该如何改进。领导看过我的周计划中的自我反思,会看到我谦虚积极的心态。
此外,我在和领导一对一沟通的时候,也会主动问自己领导:领导,我最近在总结自己在工作中犯的错误和问题,但我自己观察自己肯定是非常有限的,您看我有哪些地方做的不好,希望您能指出,我今后会进行调整。
你想,我的领导会怎么想? 他会想:本来就想说你哪几件事办的挺差的,考虑你的面子没说,既然你问了,心态也很积极,那我挑一两个说一下,给你写建议吧……
以上,其实不仅仅是帮你不断提高自己,也是帮你和领导建立了一种互动机制,你和老板之间会更佳的信任。将来出现一些晋升机会的时候,领导对你会有所侧重,因为领导知道你谦虚好学、积极主动、能接受他的意见,今后更易在管理上步调一致。
三.具体方法
回到我们的周计划管理模版,我建议大家增加一个区域:
1.区域名称就叫“反思与总结”
2.要以谦卑的心态去思考,要以成长的视野去分析
3.可以是自己执行或管理上的不足
4.每周最好能总结3条以上
作为下属不需要将所有的“自我反思”内容都放到周计划,因为发到微信群的周计划是公开的,有些自我反思也许不适合公开,那些不适合公开的“自我反思”可以和领导一对一沟通时候说。
四.其他经验
1.费用问题
一些工作涉及到费用,要提前和领导申请,也要考虑好财务部的付款流程。如果金额比较大,就要提前较长时间和财务提前沟通。
2.心态问题
如果你的领导目前并没有要求你提交周计划,沟通比较松散比较随意,我也建议你主动提交周计划。我在公司上班的时候,公司同样是松散管理,大家只是月度开一个会议。但是我主动每周提交周计划,刚开始是邮件提交,后来改为微信提交,老板很喜欢,过了几个月,老板要求全公司推行。积极主动尝试,并且不断优化,会帮助你越来越优秀。
3.循序渐进
这几篇周计划文章中提到的内容,和你原来的工作习惯差异可能较大,你不需要一次到位,你可以删掉模版中那些你感觉费力的字段,先用起来,以后再逐渐增加。
———参考———
以下是我以前某一周进行的自我反思,供大家参考
一.本周做的好的地方
1.采用了每日晨会制度,制定每日计划, 第二天集体检视监督。
2.严格按照项目开展规范进行,提供完整的项目原型再进行沟通,然后进行开发。
3.基于前期的培训,一些员工在业务能力上提升很快,效率高。
4.成员积极,有的项目组成员为了完成当天计划,晚上在办公室工作到十一点。
二.做的不足的地方
1.项目组办公室管理制度等只口头传递,未正式发文。
2.和各个部门沟通力度不够,一些需求如果提早沟通会更好。下周会加强及扩大各部门的需求沟通。
3.项目工作包拆解的不够清晰,对进度预估缺乏准确性。
4.项目经理尚未完成项目预算
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