嘉心糖的战争（A-SOUL出道以来的粉丝之战） 第六章 血色新春 （下）
上一章我们讲述了事情发展的经过，这一章我们来深入分析事情的因果关系
第四次战争（复盘）：冰山一角
鉴于上一章评论区风向已经不对（友善讨论转为粉丝互相攻击），笔者认为，尽快的码出这一章是十分有必要的。正如一块冰山，露出水面的永远只有一角，但我希望大家能窥见全貌
本文将从明暗两条线对本次事件进行复盘，笔者奢望本次复盘能对本事件彻底盖棺定论。同时，因为是盖棺定论，所以一定会带上本人主观意愿，望周知
明线——水面上的一切
本次事件的起因要追溯到小年夜回，那一场直播引出了两条线索：
运营让嘉然读出牛年破百万粉丝的新年愿望
运营的斗虫计划失败（阴谋论），慌乱下未经考虑便排了新年加班（即使新年加班是事先安排好的，依然也是缺乏考虑的，这个我们后面再谈）
我们先顺着第一条线索走下去：
在得知嘉然的新年愿望后，粉丝们纷纷开动马力，四处引流，其中当属《桃花旗袍》与《铁棍、电棍、哥哥》最为破圈。其中桃花旗袍属于正常引流，在此不谈。而铁棍、电棍、哥哥则是对动物园特攻，引来了一批动物园观众
动物园观众的特点是：活跃度高、战斗力强、熟悉反串等一系列网上冲浪技能、不太瞧得起虚拟主播。由于当时A-SOUL正在放年假，引来的动物园观众无法有效转化为粉丝，于是便一直沉淀，成为一颗定时炸弹
引流前当时嘉然的粉丝大约是5w，引流后涨到了8w，多出的3w粉丝很难被5w老粉稀释。笔者曾经好奇，新观众的成分都是怎么样的，经过一段时间观察后发现，新粉丝中动物园观众能占到十分之一（很高的比例了）
当时，在引流圈子里也出现过这样的论调：是不是我们这一次引大了。但是由于之前的QA中官方对引流持隐晦的支持态度，大家认为：引流是我们的事，吃下流量是嘉然和官方的是，既然官方支持，那么我们对嘉然有信心，对专业的官方运营也有信心
但很可惜，运营让大家失望了
接下来，第二条线索开始与第一条线索交汇
新年加班是缺乏考虑的，原因有二：
运营没有考虑到工具人的年假问题，工具人在上班前一天才到达杭州足以证明他之前并非赶不上火车，而是一直在放年假
运营没有考虑到小年夜的精彩表现会为A-SOUL增加多少粉丝，如果说二创只能引来十分之一的动物园，那么剩下的十分之九都是因为A-SOUL的精彩表现慕名而来。这些流量急需一场有台本的直播来巩固消化，不然只能带来反噬
而这两条线索的交汇直接导致了大年初三嘉然直播的崩盘
大年初三
由于工具人的缺失，团员客串的工具人对直播效果很有影响，对新来的没有粉丝滤镜的观众来说影响更大
珈乐、贝拉、向晚的稳定表现让新观众对嘉然的期待更大
在嘉然直播时同接人数相比之前涨了一大截，这部分观众可以理解为新粉丝
引流来的动物园观众在直播一开始就在弹幕中团建，而老粉中动物园粉丝也不少，于是一起参与团建
由于没有台本，加上有些兴奋，再加上团建的弹幕，嘉然给部分新观众的第一印象并不好
综上，本次事件可以定性为一场没有准备好的且只针对新观众的直播事故，事件中的各种节奏可以看做关注数骤增却没能转化为粉丝的反噬事件。对于嘉然的不满和失望并非是老粉丝的意愿，而是新路人的心声。本次节奏是由主播发展中的客观规律引起，除了未能考虑周全的运营，我们无法苛责任何人
大年初三的一波节奏直接导致嘉然迷茫了，嘉然并不明白一次本应该是喜庆开心的过年杂谈为什么会引起这么大的节奏。由于第二天的直播依然没有台本，嘉然只能选择做自己最开心最擅长的事：画画
大年初四
部分粉丝对画舰长头像这件事比较抵触，因为嘉然此时已经有500个舰长，并且还在增加。粉丝不想每次打开直播就看见嘉然在画一个与自己无关的人的头像
嘉然在画画的时候运营转发动态，此举直接引发信任危机（信任危机我们放到暗线中分析）
嘉然画的第二位总督风评不好，观众无法接受嘉然给观众厌恶的人画头像（此人在此只给他上一张图，有兴趣的去知乎搜他ID）
综上，本事件可以看做是各种巧合引发的大型直播事故，且只对针对老粉丝，本次直播从选材，到各种意外，到最后失败的危机公关，都像是一把把尖刀插在老粉的心里，对于新粉丝而言却不会有多大感受。本次节奏主要由运营的重大失误和失败公关造成，运营的操作是部分粉丝与A-SOUL决裂的主要原因
大年初五
大年初四的节奏虽大，可嘉然终于知道问题出在哪里了，为回应信任危机，嘉然主动在初五的直播中回复私信（此举一定也经过了运营同意），然而我们都知道私信中会有些什么
而此时运营除了一个失败的危机公关什么都没做，却把嘉然推出来抗压。直播中，嘉然说自己的手在抖，画不了直线
大年初七
距事件发生已过3天，运营并未放出公告，反而又出昏招，昨天嘉然在直播中说【嘉门】不是自己的梗，今天运营就主动撞上枪口。老粉丝已经极度反感运营上嘉然的号，可运营偏偏整了一个大的。而新月岚的操作更无异于是火上添油
本次节奏由运营主动蹭热度造成，造成的后果甚至震动了B站，可以说运营是本次节奏的罪魁祸首
大年初九
距事件发生已过5天，官方却迟迟不做回应
取关的各位粉丝，想冲直播间的各位粉丝，仅仅只是想找运营讨个说法。可运营却采取掩耳盗铃的方式与粉丝硬刚。天雷撞地火，后果可想而知
至此，本次事件明面上的一切已分析完毕
暗线——水面下的冰山
本次事件中可能有人并不明白为什么粉丝们会有如此大的反应，为什么会做出扭曲乃至极端的行为
笔者将试图为大家解释这一切——那是炽热滚烫的情感，那是水面下的冰山
滚烫的情感向上可追溯至12月份，那是嘉然与大家的约定
嘉然在直播间说，动态都是自己在转，私信都是自己在回
运营在QA中说，账号都是五个小姐姐亲自管理，回私信与二创转发都是本人在做
于是天真的粉丝们日夜不停的向五位小姐姐的号发着私信，为私信被回而欢欣鼓舞四处炫耀，为不回私信而黯然神伤继续努力
每天都有粉丝发帖：届到了！届到了！ 那是一段最快乐、最美好的时光
努力的粉丝们甚至总结出五位小姐姐上号的规律：嘉然、向晚是下午两点届到的概率最大，其他小姐姐就比较随机
这群奇奇怪怪的粉丝一直在用心
评论区里的怪话是他们脸上的面具，私信里的“早安”、“午安”、“晚安”才是他们真实而喷薄的情感
大伙儿都嘴笨，那几张届到的截图里的“早安”、“晚安”、“好好吃饭”，让我笑了整整一天
怎么评论区里劈波踏浪的大将到了私信里就这啊，hhh
但是依然羡慕，毕竟嘴笨也届到了啊
后来，小作文神回，大佬打钱，嘉然说：你们在和SC聊天还是在和然然聊天啊
即使是看录播笔者也不禁泪目，那是一种尊重，对各位真心的一种珍重
再后来，发生的事，大家都知道了
嘉然画画时，个人号转发了二创；如果不是如此确凿的证据，大伙还是愿意欺骗自己的
大家并不是不知道运营在管理账号，大家只是善于欺骗自己
可再也骗不过去了，运营彻底破坏了嘉然与大家的约定
那些粉丝和偶像间的微妙默契，那些明知对面可能不是本人却依然义无反顾的勇气，那些和论坛的大家一起期待着回私信的日子就再也一去不复返了
并不是大家不相信嘉然，而是有些人再也骗不了自己了
几天后，嘉然的个人号再次做出言行不一的行为，粉丝们愤怒了，这个账号后面的那个人究竟是谁！？
大家都知道这一切的罪魁祸首是谁
可他们抓不到账号后面的那个人，因为那个人把他们最爱的嘉然挡在了自己身前
于是一切刀枪剑戟、斧钺钩叉都再难伤他
有极端的粉丝想要拖着运营一起玉石俱焚，可最后发现，伤到的却是自己最爱的嘉然，于是扭曲，于是疯狂
可粉丝们又能怎么办呢？只能妥协，有点骨气的愤而出走，可即使走了的也会忍不住再回来看看
留下的不过是一群善于遗忘，善于欺骗自己的人罢了，或者换句话说，他们只是太爱了
再也没有私信环节了，取而代之的是五位小姐姐越来越多的动态互动，越来越多的评论回复。是好还是坏呢？对于某些老粉而言，能麻醉自己就够了
上一章中有人说看了科普后觉得老粉都有病，怎么会有粉丝冲偶像的。在此笔者郑重解释一下：粉丝冲的不是偶像，是偶像背后的运营。只是粉丝们制裁不到运营，看起来就像在冲偶像
写了如此多的科普，唯有此刻感觉到累了。本人写这些科普，不是让各位了解历史，而是让各位发现历史里的人
那些说着怪话却真心喜欢和保护着A-SOUL的粉丝，那些嘴笨连私信都只会发早安的粉丝，那些小年夜和运营斗志斗勇的粉丝，那些为嘉然小姐偷来各种小作文的粉丝，那些看到票数太低给团员补票的粉丝，那些因为真心被抹杀悲愤欲狂的粉丝，那些因为太爱而宁愿欺骗自己的粉丝，那些在阳光洒落的冬日下午分享私信的粉丝，还有现在这些朝气蓬勃能为A-SOUL献出一切的粉丝
低调却力挽狂澜的D哥，总是能写出优秀小作文的M子，还有我没提到的，为A-SOUL抹杀自己感情的贾布
让大家好好吃饭的嘉然，认真回答水母问题的向晚，在舞台上闪闪发光的贝拉，努力双向奔赴的乃琳，还有不知道自己其实很优秀的珈乐
我喜欢着A-SOUL这些人，也喜欢着A-SOUL这群粉丝，哪怕是罪大恶极的运营，也有QA和大家打成一片的高光时刻
大家都是一样的人，有着一样的心，为什么不能互相理解，互相看到对方的闪光点呢？
如果我的科普只能让大家对彼此产生刻板印象，只能看到彼此的疯狂，只能割裂粉丝群体，那么我觉得这些文章还是删了为好
这些珍贵的回忆还是我一个人留存就好
哎，叽叽喳喳说了一堆，各位当成唠叨听就好。不论如何，血色新春事件到此结束，希望这三篇文章能让各位对整个事件有一个比较全面的认识。下一章将是嘉心糖战争系列的最后一章，欢迎来到收官之战——闪光之夜！
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