蜜淘星球|优越售后,为品牌护航
若问你目前经常去线上哪里买商品?也许问5个人,会说出5个不同的电商平台。但区别于十年前,大部分会选择公域电商平台购物的情况,现在似乎有越来越多人选择私域电商平台。而且,很多品牌也很喜欢选择私域电商平台来上架自己的产品,为什么会有这样的情况呢?选择私域电商平台,真的有保障吗?在这些问题上,蜜淘星球或许能够给出答案。

消费者、品牌为何选择蜜淘星球?
蜜淘星球是宁波优选星科技有限公司旗下的一个创业型社区团购平台,以美食/美衣/美妆为核心的全品类购物平台,辅以社交电商、社群运营、直播带货、自营品牌等多重属性,通过人与人之间的分享与传播,实现消费者、代理以及供应链的三方连接。
蜜淘星球上面虽然产品众多,覆盖全品类,但并不是每一件商品都可以进入平台上架。蜜淘星球有一套严苛的选品体系,集结了国内外各大供应链,甄选全球好物,同时进行实地勘察,直到经过初选、精选、锁品、复盘四大流程后,才能够真正留存于平台上。

同时,蜜淘星球拥有完整的、专业的运营推广团队,采用小程序、公众号、直播平台等多种运营方式,为消费者提供透明化的商品购买流程。平台也会通过社群运营和直播带货等方式,将平台和顾客紧密联系。而也正是因为蜜淘星球的高标准,获得了众多消费者的信赖,加深了用户与平台之间的黏性。品牌们看到蜜淘星球有如此之多的支持者,也会更加青睐平台,愿意选择和平台合作,上架自己的产品。

优越售后——蜜淘星球的另一张名片
目前,蜜淘星球已经有了5000多个大大小小的国内外品牌入驻,其中不乏钟薛高、飞利浦、AHAVA、周大生、中国黄金等大品牌。能让这么多的品牌愿意持续与平台合作,也是因为蜜淘星球的优越售后,始终为品牌口碑护航而努力。
蜜淘星球对于每一位用户消费体验都十分用心,平台配备了许许多多的“小蜜蜂”,无论消费者是在售前,还是售后,只要有问题,只要点击“在线客服”,都会有小蜜蜂来及时解决。平台对于客户的自主退款、退款退货、换货要求,只要合理合据,也是有求必应的。同时,蜜淘星球还开通了“售后”窗口,用来倾听客户的声音,监督与改善自身服务。

蜜淘星球“以客为先,售后无忧”的理念,不但不辜负每一位客户的信赖,也帮助了众多品牌维持好了自己的口碑,这对于三方来说,可谓是实现了共赢。
其实,无论消费者选择什么样的平台购物,内心无非就是想要找到物美价廉的商品,且有问题一找就有答复的客服。在这两点上,蜜淘星球以优越的产品和售后,深深抓住了消费者的心,也成为了其他私域电商平台良好的榜样。