【尚优公考-2022滁州全椒事业单位面试培训班】：人工智能应用的成果

面试真题：

当前我国人工智能发展迅速，人脸识别、大数据等被广泛应用。请你再列举一些我国在人工智能应用上的成果

【尚优解析】

人工智能带来的变化和积极意义

人工智能在交通、医疗、制造业、社交、环保等领域应用不断深化，包括无人驾驶、智慧医疗、智能制造、语音识别与互动、机器人等众多方面。人工智能在为我们塑造健康生活方式的同时，极大便利了我们的生活，在当代社会发挥着重要的作用。

二、 我国在人工智能应用上的成果

人工智能在政务工作中的运用，包括以下几个方面：

政策智能。政策智能就是将政务中的相关业务，运用到政务决策中，例如，社会正在发生什么现象，为什么会发生，政府应该怎样去对应等，对于社会所发生和将要发生的现象，通过人工智能技术预测出结果。

（二） 公共智能。在构建民主政府方面，人工智能为民众提供信息支持，使民众对当前社会发展进行合理判断，来制定相应政策。

（三） 智能办公。公务员在日常当中，简单的工作可由AI进行处理，而公务员本人可处理复杂的工作。例如，政府工作20%的工作量来自重复性工作，如果利用AI技术帮助公务员处理重复性工作，则会节省20%的时间成本。

（四） 智能化服务。通过AI技术对政府信息系统进行改革，而这类系统即可由政府主导，可也由民众主导。

三、 人工智能对于政务服务的影响趋势

在政务服务的领域，人工智能的到来改变了原有的政务服务管理模式，对于提升政务服务质量和办事效率，有着极其重要显著的作用。但是人工智能还未完全运用于政务服务工作，传统服务模式与人工智能还在碰撞磨合。要想真的实现“互联网+政务服务”，将人工智能更好的运用于政府工作，还需要多方共同努力。

【知识补充】

人工智能是指通过计算机实现人的头脑思维所产生的效果，是对能够从环境中获取感知并执行行动的智能体的描述和构建。从狭义认知角度来讲，人工智能可分为人工智能产业（包含技术、算法、应用等多方面的价值体系）、人工智能技术（包括凡是使用机器帮助、代替甚至部分超越人类实现认知、识别、分析、决策等功能）两大类。