通过scrm管理系统解决企业销售管理难题

如何杜绝员工飞单、走私单？

如何避免员工离职带走客户？

——点镜scrm企业微信管理系统

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点镜scrm管理系统是集微信营销和微信管理于一体的企业微信CRM软件系统，基于腾讯企业微信官方接口开发。是一种基于企业微信官方端口的营销管理系统，它可以帮助企业最大限度地利用企业微信的营销功能，并对员工在微信上的工作轨迹进行控制，从而彻底地杜绝员工飞单等潜在问题。维护公司客资，提升企业营销能力。

一、有效管理销售线索

SEM这是一种常见的市场客户获取手段。面对激烈的市场竞争，许多企业管理者使用SEM每天都能看到很多线索进入。然而，线索量和访问量的增加很难直接推动业绩交易量。这是许多企业管理者面临的问题之一。如何有效转化？

点镜scrm管理系统能够根据线索中的商机数量，充分收集各渠道的线索，衡量市场活动的效果，准确评估各渠道的线索ROI，从而在有效管理销售线索的同时，scrm管理系统可以帮助企业从多个宣传渠道快速、准确、完整地收集潜在客户信息，准确地评估每个渠道的信息ROI，分析最有效的推广手段，做到有针对性。

绝大多数企业都会遇到一个问题，那就是花很多钱去获取线索。分配给销售人员后，销售人员不知道什么时候是跟进商机的最佳时机。销售人员因为没有好的跟单方法而丢失订单。

点镜scrm管理系统怎么解决这个问题？销售人员通过scrm管理系统跟进客户，管理自己的时间表和任务，系统会自动提醒，3天不联系；7天不联系；半月不联系的客户分类，定制视图功能可以直接向销售经理推送数据。同时，系统会记录客户沟通、拜访情况。销售经理从scrm管理系统帮助团队成员一目了然，实现整体销售目标。

三、客户有效分类管理

许多企业的销售总监每天都像保姆一样追逐销售人员的沟通清单，但最终没有效果，销售业绩不能出来，很难向上级解释。原因是没有抓住重点商机。作为销售团队的经理或高层领导次的领导者，我们应该把80%的精力放在对公司业绩和发展做出最大贡献的关键商机和事务上。

通过点镜scrm管理系统视图，管理者可以了解所有重要商机的进展阶段。同时还可以加“关注”。一旦此商机发生变化，系统会自动推送信息给相关人员。

四、提高客户满意度

我们知道，老客户重新购买产品对企业来说非常重要，但如果服务失败，失去忠诚客户也很常见。所以我们认为客户满意也是销售管理的难题之一。

点镜scrm管理系统整合全渠道沟通是提高客户满意度的关键，因此客户问题可以统一推广让员工及时响应。客户工单逾期率越来越低，客户问题解决率越来越高，客户满意度自然大大提高。

因此，随着数据开放环境的不断提高，数据模型能力和营销更依赖于数据驱动意识，点镜scrm管理系统数字整个企业营销自动化管理的战略地位，它将成为数字大脑和营销引擎，通过老消费者的行为和数据不断带来新消费者的转型和数据，成为整个营销管理中进攻防御的战略和实施的起点。

点镜scrm管理系统可以对用户进行标签管理，统一小程序、微信公众号粉丝、企业微信好友、社区运营、私域运营等信息，全面获取企业微信生态下客户的行为轨迹和交互数据集成到后台。此外，还可以整合会员数据、售后服务数据、外部第三方数据等，帮助更准确地分析客户需求，制作最全面的客户肖像。帮助企业建立从线索获取到商机转型，从订单输入到理，从订单输入到付款确认。

点镜scrm管理系统拥有完善的客户管理系统，帮助企业提高运营效率，从引流、客户运营、营销转型、数据风险控制等方面构建私人营销闭环。