宝马MINI称拿冰淇淋的“老外”是同事,公关迎来史诗级灾难


宝马MINI官方越解释越乱套,公关史诗级灾难。
拿冰淇淋的“老外”是同事,这样的解释居然能想出来。关键这句话不但洗刷不了污点,还火上浇油,越描越黑了。
现在哪怕有一丁点风吹草动跟宝马扯上关系的,都会被放在显微镜下被关注。不做出彻底的改变是难以挽回这一波被动了。
看看宝马欧股跌超3%,市值一天就蒸发掉了21亿欧元。小小的冰激凌,一不小心造成了多大的损失。
想必宝马不会忍心抛弃3162亿的中国市场吧。彻底的改变不但需要行动上改变,也需要从思维上改变。你尊重你的中国客户,你的中国客户才会尊重你。

冰激凌事件引爆了热点,小鹏汽车展台也开始免费派发冰激凌。不管它有没有蹭热度的考量,属实给客户带来了实实在在的福利。这一波操作一对比,就问宝马尴尬吗?
网友车展发冰激凌让中国人免费领,更是抽了宝马一个响亮的耳光。你不是区别对待中国人吗?我们中国人自己给自己发福利。你们赚着中国市场的钱还搞歧视,网友自掏腰包给中国人出气。这里给这位网友一个大大的赞。
赚中国人的钱不可耻,想赚中国人的钱需要平等的对待中国人。只有给予中国人足够的尊重,中国人才会给予你同样的尊重。
