百度何俊杰：大模型驱动营销行业质变，百度率先打造智能体商业

"生成式AI加速商业重构。"

本文为IPO早知道原创

作者｜Stone Jin

据IPO早知道消息，在11月23日举行的2023百度热AI营销大会上，百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组总经理何俊杰表示，大模型所催生的应用生态繁荣带来“存量格局”到“增量格局的”发展新机遇，也为营销行业带来操作系统级进化，驱动了营销全面智能化的“质变”。

何俊杰认为，百度移动生态作为百度应用层重构的关键战场，正在进行全线应用重构，也将带来AI原生应用生态的繁荣。

事实上，在早前的百度世界2023上，百度商业生态体系化发布“AI Native商业全景应用”，从品牌到内容，再到效果与经营，重构营销全链路。“让生成式AI成为分析师、精算师、拍卖师和创意大师，让广告主、营销人在无缝、自然的交互过程中既提升投放的体验又提升营销效果。” 何俊杰表示。

同时，百度商业生态也于2023年打造了“共拓计划”，致力于让客户和生态伙伴都能抓住大模型时代的机遇，便捷地享受技术成果，共建“生态雨林”。

在何俊杰看来，“AI大航海时代”已经开启，谁能率先登船启航，谁就能更早地拥抱更广阔的市场。百度致力于以“技术力”当好“造船人”，以“平台力”当好“领航者”。 

而在本次大会上，百度营销率先推出“智能体（Agent）商业”——基于文心大模型能力，一方面让每一个企业都在百度拥有专属分身智能体，以最佳方式与用户进行自主交流，激发用户需求、提供极致服务；另一方面，百度营销将以“轻舸”作为与客户交互的统一载体，深刻理解和满足客户需求。智能体与轻舸交互协作，形成正向反馈，一起构建出“智能体商业”的生命力。

百度集团副总裁、移动生态商业体系负责人王凤阳指出，智能体能帮助商家更好满足用户需求，让企业能更好地从用户需求出发，挖掘场域背后“人”的需求，生成出商家经营的新潜能，做到“交互出彩、品牌出新、生意出效”。

此外，百度营销也正式发布“虚拟人整体解决方案”，全新升级智能商家经营平台，打造生成式AI时代的“智能体超级工厂”。而AI Native营销平台轻舸，在智能体商业的进化下快速成长演进，通过洞察、分析、制作等AI能力，帮助客户轻松投放广告，直接带来效益提升。目前，“轻舸”的客户数已提升7.5倍，互动量级已达百万。

同时，百度移动生态销售业务平台负责人丁灿彪针对企业增长难题，提出了百度营销增长新飞轮——新链接、新内容、新交互，通过更前沿的技术和产品，助力企业达成营销新增长。百度营销帮助企业与用户建立全新的营销链接，在用户侧做到更精细化的智慧洞察；通过AI技术结合现实世界进行更高质量的内容创作，提升分发效率；借助AI的力量注入全新的交互方式和手段，让品牌链接用户更有温度。

正如何俊杰所说，当下每一家企业，每一个组织，都在思考如何利用这一新技术来提升自己的竞争力，百度也正在通过技术力与平台力助力客户伙伴开启营销的新代际。