不锈钢光纤激光切割机加工客户IPG 6000瓦激光器模块出现问题,更换方法来了
2023-06-25 12:36 作者:bili_76505404684 | 我要投稿
不锈钢加工客户IPG 6000瓦光纤激光器模块更换案例
上海不锈钢客户,通过商会会员群,联系到我司,说设备高压总是掉,设备无法正常使用。
通过客户发过来的图片,我司工程师多年的经验,判断客户光纤头松动。同时针对激光器的警告信息,提醒客户,可能模块也出现问题了。


通过分析日志,发现客户在半年前一个模块就坏了,一直没有注意。最近发现功率下降,才发现另一个模块也坏了。

我司工程师多次提醒客户,设备快过保时候,监控软件打开看看,功率是否正常,有没有报警警告的信息。避免因模块损坏造成其他模块也损坏。
客户生产比较急,我司工程师又在外地出差,急客户之所急,当天赶回上海,立即去公司取了模块,赶往客户处,经过4个小时左右辛苦,客户的设备终于稳定生产下来。

因为客户机器已经使用了7年多,所以我司工程师给客户模块进行了优化配置,设置模块一旦报警,激光器立即停机,这样就可以第一时间发现故障,避免损失扩大。
上海交博提供专业激光维修服务,尽可能让客户获取最大受益。上门服务,对企业工程师水平要求很高,上门解决客户问题,则更是要求配件,工程师能力都要很熟练才能做到。