不交一万多物业费就不给钥匙？面对记者来访，物业竟锁门走人

福州颐景花园小区的业主反映说，前段时间，等待八年的安置房终于可以交房了，可当他们高高兴兴准备办理交房手续时， 物业却拒绝交出钥匙，除非安置户们交一万多块钱，这到底是怎么回事？

 

1

不交一万多元，就不给房子钥匙？
业主质疑物业做法太霸道

 

 

安置户们反映，
催着交钱的是小区的物业

福州润楼智慧城市运营科技有限公司。

记者了解到，

目前福州颐景花园小区内

已经有部分安置户交了这笔钱，

从业主跟物业公司签署的服务合同来看，

这一万多元是公共性物业服务费用，

并且通知交房之日一次性交足12个月。

也就是说，物业公司要求

这些安置户们先预交一年的物业费，

不然就不给钥匙。

安置户们表示，

他们也能理解缴纳物业费，

但物业不能以此作为交房条件来强迫他们。

 

2 见到安置户们来访  物业人员关门跑人

物业这么做到底有没有依据呢？
记者随后来到了颐景花园小区的物业处。
现场，物业工作人员挡在门口不让记者进入，

面对记者和业主们的咨询，

对方一直保持沉默，甚至把门也锁了。

物业提供服务，

业主缴纳物业费是合情合理的，

但是这业主还没入住，

为何就让业主先交一万多元的物业费呢？

物业这种行为到底符不符合要求呢？

相关单位又如何回应呢？

 

3

征收工程处：钥匙已由物业来处理
征收部门：早交晚交都要交

 

记者也找到了该小区的征收实施单位，

福州鼓楼区城建房屋征收工程处。

工作人员透露，颐景花园小区物业

确实有要求安置户

先缴纳一万多的物业费才能拿到钥匙。

但工作人员表示他们已与业主交接完手续，

钥匙也都交给物业对接，

所以接下来的事情

就与征收工程处无关了。

针对这一情况，记者也找到了征收部门

鼓楼区建设投资管理中心，

这里的工作人员同样也知道此事，

但并未觉得物业的做法不妥。

将物业费和房屋钥匙捆绑在一起，

到底是物业私自的行为，

还是征收部门授意的呢？

另外，征收部门又是否介入协调过呢？

面对这些问题，

福州鼓楼区建设投资管理中心未回应。

 

4 房管局：物业无权附加条件

 

针对此事，记者也走访了

福州市鼓楼区住房保障和房产管理局。

工作人员表示，他们也多次

收到颐景花园小区安置户们的投诉，

目前房管局已介入。

但是对于房子如何交付的问题，

工作人员建议找征迁单位解决。

对于这件事情，

法律人士指出物业故意扣留钥匙，

强迫业主缴纳物业费的做法欠妥，

另外这个问题，

征迁单位有监管的义务，

也应该负起责任。

 

我们也希望相关部门能尽快介入调查，
给安置户们一个合理的交代和解释
对于此事，我们还将持续关注。