《悠久之树》因子再造测试FAQ
亲爱的探求者大人，
冒险即将开始，为了提供更好的探险体验，请您仔细阅读「因子再造测试」中的可公开情报，希望为您的旅程准备提供帮助~
☆☆☆「因子再造测试」冒险须知☆☆☆
Q：因子再造测试的测试类型，什么时候开放测试？
A： 本次因子再造测试为不限号删档付费测试。测试结束后，所有探求者的冒险记录（游戏数据）将被删除。探求者大人在测试期间充值的金额，将在公测时按照《充值返还说明》进行返还。
因子再造测试共开放14天，具体时间为：10月20日11:00~11月2日18:00
Q：本次因子再造测试的开放平台是？
A：本次因子再造测试仅开放安卓端的下载。iOS端的探求者大人请期待我们的下次见面。
Q：测试使用的安卓账号和iOS互通吗？
A: 探求者大人的游戏账号在安卓和iOS双端互通。游戏正式上线后，探求者大人可选择在官方安卓或iOS端使用本次测试账号登录游戏，并领取充值返还活动奖励。
Q：如何下载本次测试包？
A：探求者大人可在预下载开启后（10月19日上午11：00）前往【悠久之树（测试服）】页面下载游戏，测试开始后即可进行体验！
下载传送门：https://www.biligame.com/detail/?id=106341
Q：首次进入游戏需要下载额外资源吗？
A：测试开启后，首次进入游戏需要下载4000M左右的资源。还请探求者大人耐心等待。
Q：游戏游戏运行的最低配置为？安装需要预留多少空间？
A：安卓设备最低配置需求为android6.0及以上系统版本，2.5G以上运行内存。
为保证更顺畅的游戏体验，建议探求者大人提前预留10G以上存储空间。
Q：游戏安装失败怎么办？
A: 游戏正常下载，却无法安装，可能是以下原因：
1）可能是客户端下载文件缺损，请重新下载后再次尝试安装。
2）可能是您的设备存储空间不足，请清理出必要的储存空间。关于存储空间的说明请参考上一条。
3）可能是您的设备未满足最低配置需求。安卓设备需要android6.0及以上系统。
Q：本次测试可使用模拟器运行吗？
A：本次测试游戏版本尚未对所有模拟器环境进行全面优化，可能会发生一些预期之外的问题，我们推荐各位探求者在手机上运行游戏。
Q：我在游戏中遇到了问题，请问该如何联系客服呢？
A：客服QQ号：800864530
客服邮箱：gamehelp@bilibili.com
客服电话：400-178-2233（受理时间9:00-21:00）
Q：游戏运行中遇到闪退怎么办？
A：在游戏中如果经常遇到闪退，可能是以下原因：
1）请确保您的设备已达到必要配置，安卓设备需要2.5G以上运行内存，android 6.0及以上系统。
2）请关闭后台正在运行的其他应用，释放一定的运行内存后再尝试登录。
3）如点击后未显示登录界面便闪退，请检查下载包是否完整，如下载包损坏请重新下载。
Q：为什么我一键授权跳转B站后无法成功登录游戏？
A：部分探求者可能测试期间会出现授权登录无法使用的情况。如果探求者遇到了该情况，请尝试手动输入账号/密码登录游戏。账号/密码与之前登记的B站账号/密码一致。
Q：之前参加测试时下载的安装包需要删除吗？
A：为保证探求者大人的游戏体验，您需要卸载之前的游戏包体，重新下载安装。
☆☆☆「因子再造测试」充值返还问题☆☆☆
Q：「因子再造测试」怎么进行充值返还？
A：测试期间的任意充值金额将在游戏上线后以星石花形式返还，探求者大人可前往【邮箱】接收返还奖励，邮件有效期为90天，请您及时领取~在领取奖励时还需特别留意：
（1）公测后游戏账号在安卓服与iOS服数据互通。相同账号分别在安卓及ios设备上登录时，游戏内账号信息（除星石花外）保持一致；
（2）测试返还奖励最多只能领取一次，且仅能在领取的平台端使用。
Q：「因子再造测试」返还比例如何计算？
A：测试期间充值的金额，将在游戏公测后按照1元=10星石花的比例进行返还。
（1）充值累计金额≤3000元，可获得200%比例返还星石花。
（2）充值累计金额＞3000元，3000元以内部分按照200%比例返还星石花；超过3000元部分按照150%比例返还。
详细充值返利规则，您可进入返利公告查看：https://t.bilibili.com/582888557416568129
Q：游客账号可以进行充值吗？
A：根据有关部门的要求，未实名注册和登录的游客账号将无法进入游戏，且无法进行游戏充值。建议您使用常用账号进行游戏。
Q：测试体验中，出现充值异常如何申诉？
A：因网络问题可能会导致充值延迟到账。如遇此类问题，请您耐心稍作等待；若1小时内仍未到账，请您联系客服协助处理。
客服QQ公众号：800864530
客服邮箱：gamehelp@bilibili.com
客服电话：4001782233（9:00-21:00）
☆☆☆「因子再造测试」冒险须知☆☆☆
Q：「因子再造测试」中该如何获得角色？
A：通过【邂逅】许愿池（蛋池抽取）、限定签到活动、限定挑战、主线关卡等均有机会获得角色。本次测试中共可以体验到六种属性（火、水、风、地、光、暗）的角色，角色最高品阶为SSR。您可以尝试各类属性的角色搭配，以此获得更好的战斗效果哦~
小贴士：本次测试中，【邂逅】许愿池同时存在多类卡池类型，包括新手专属角色池、限时UP角色池、常驻角色池、常驻回响池，其中常驻回响池中将无法获取角色。在许愿之前请多加留意，祝各位探求者大人抽取到中意的角色~
Q：这次测试可以选择不同职业吗？
A：在本次测试中，探求者大人可体验两类职阶，共9种职业的身份选择。不同职业将在战斗中获取不同的属性加成，各职业擅长的武器类型也各不相同，各位探求者可以尝试不同的武器搭配阵容，创造更高的战斗能量。关于更多职能方面的具体信息，探求者可以在【编队】-【同伴】界面中，选择首位同伴，进入角色详情界面查看。
Q：角色信赖值如何培养？
A：本次测试开放角色信赖系统，在【角色详情页】- 突破功能栏附近【角色信赖值】功能入口即可进入。您可以通过将指定角色编队出战、赠礼方式提升信赖等级。
达到一定信赖等级后，探求者大人将解锁更详细的角色资料，同时获得角色的回赠礼物。在本次战斗中尽情享受养成的乐趣吧！
Q：我不想看战斗特效动画了，如何关闭？
A：您可以在进入任意战斗后，点击界面右上角【战斗设置-演出】，开启【镜头移动简化】、【演出简化】。更改后的设置将从下一次战斗开始生效。
Q：我每天都登录了，为什么七日签到面板未自动开启下一天的奖励领取？
A：七日签到面板只有在当日奖励领取完毕后才会开启下一天登录的签到奖励领取，还请探求者大人记得每日及时领取当日签到奖励哦！
后续关于游戏的任何新消息，我们将会第一时间在《悠久之树》的B站官方动态号&官方微博号发布。感兴趣的探求者可以多多关注我们，了解更多游戏动态~！
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