HR百问：薪酬满意度调研包括哪些内容？

首先，理解薪酬满意度，薪酬满意度是指相较于薪酬期望的状态，员工对已有各种形式的薪酬所形成的心理状态与感受。从定义可以看出，员工薪酬满意度是一个相对的概念，是员工期望与现实的对比，落差越大，低满意度的可能越大，每个员工岗位、薪酬、期望、感受均不相同，因此员工满意度具有个性化的特点，但企业需要了解整体、局部以及个别员工的薪酬满意度，进而提高员工的薪酬满意度，故进行先后满意度调查。

薪酬满意度调研主要关注内部公平性、外部公平性、个人公平性三个方面，具体来讲，内部公平性包括薪酬水平、薪酬结构、薪酬差距、薪酬决定因素、薪酬调整、薪酬发放等满意度，外部公平性包括薪酬水平、薪酬结构、薪酬差距、薪酬决定因素、薪酬调整、薪酬发放（此部分侧重与外部可比因素相比较），个人公平性包括工作内容、工作环境等。