会员购投诉

五月提出预购一直延续到现在，上周沟通这种发货，这周沟通月末发货。订购时未提及到退定金，退定金也是3月后某时间，现在说是明年。什么吃相啊，拿着定金在这吃利息吗？欺骗消费者有个头吗？请问这种钓鱼销售，持续磨着消费者的性子，没实力营销能不能不要做了啊？