企业微信scrm管理系统实现企业管理协调的五大功能

    企业微信已经渗透到50多个行业，使用企业微信的活跃用户超过1.8亿，连接微信的活跃用户超过5亿。

 

    企业微信打破了企业与客户、企业与合作伙伴之间的沟通障碍，将服务从企业内部延伸到企业外部，以其强大的互联属性和连接微信生态的能力，创造了一个优秀的企业流量位置。

 

    未来，企业微信将进一步加深与微信的连接，增加视频号和微信客服的连接功能，企业微信的营销功能将越来越明显。

 

    然而，企业微信功能虽多，但实际常使用的却仅有少数的几种功能，且并未深入扩充。在这种情况下，企业微信实现了满足大多数用户需求的基础设施建设。

 

    值得注意的是，企业微信官方开放的上百个kpi接口，又为有细分需求的用户提供其发展的空间。简单地说，原来的企业微信就像一个没有装修的房间，每个企业都可以在这个房间的基础上，装修出适合自己的风格。

 

    在此基础上，基于企业微信的点镜企业微信scrm管理系统为中小企业管理提供综合解决方案、完善销售管理功能、加强私营领域运营，真正实现企业管理协调，各部门动态数据交互，使企业管理更加简单。

 

    点镜企业微信scrm管理系统已配备多项强大功能。

 

    功能一

 

    对于绝大多数企业来说，销售线索的获取、收集、跟踪、反馈、保留和回收过程非常复杂，需要大量的人力和时间来筛选出有价值的销售线索。如今，点镜企业微信scrm管理系统帮助企业有效筛选和转换销售线索，帮助企业销售人员及时跟进客户，提高转化率。

 

    针对销售线索长期无人跟进或无进展的问题，点镜企业微信scrm管理系统根据灵活的分配规则高效分配给相应的销售人员，确保及时跟进每条销售线索，避免闲置和浪费客户资源。

 

    功能二

 

    目前，许多企业仍在使用传统的excel和其他工具来管理客户。一旦销售人员离职或部门人员调动，核心客户资源将严重流失，跟进不及时；此外，企业客户信息在销售人员手中分散，管理层需要大量会话和总结才能了解客户情况。

 

    针对这一难题，点镜企业微信scrm管理系统为公司构建大数据客户池，将客户数据导入系统软件，统一管理方法，乃至还可以完成数据分析。客户资源归入企业数据库，当员工离职或部门调动时，及时再分配。

 

    同时，帮助企业牢牢掌握客户资源，减少不可弥补的损失。点镜企业微信scrm管理系统还可以跟踪客户的行为轨迹，建立完整的客户肖像，洞察客户的真实需求，激活客户数据。

 

    功能三

 

    为了更好地服务客户，点镜企业微信scrm管理系统赋能一线员工，为一线销售人员快速培养营销服务人才。

 

    及时响应智能信息提示，使销售人员能够高效跟进客户。利用顶部的通知助手、任务助手，及时有效地将消息和任务传递给相应的人员，督促销售人员跟踪意向，激活顾客。

 

    在点镜企业微信scrm管理系统后台，销售人员可以实时查看后续客户信息，了解工作进度，整理销售脚本，提高工作效率，有效服务客户，提高交易概率。

 

    功能四

 

    点镜企业微信scrm管理系统后台可以自动与人事系统和财务信息同步，对员工进行分层管理，随时跟踪绩效和标准，为不合格人员提出相应的沟通和培训解决方案。

 

    功能五

 

    步骤复杂、参与人员多、时间周期长等都是项目推进的难点，最终导致项目管理混乱。为了使项目顺利进行，需要对每个过程和节点进行控制，规范执行，在这方面，点镜企业微信scrm管理系统可以解决。

 

    在点镜企业微信scrm管理系统后台，显示项目时间、预期完成时间、属于客户、项目名称、主要负责人和执行人员，明确项目的关键步骤，改进项目实施条件，让每个项目落实到相应人员，明确任务所在阶段，了解项目交付时间，流程清晰，流程透明。

 

    在企业经营过程中，不可避免地会涉及客户资源、技术信息等众多商业秘密，点镜企业微信scrm管理系统真正实现确保企业信息安全。

 

    点镜企业微信scrm管理系统已不单单是一个企业管理工具，更是基于企业运营为核心的数字化解决方案。在打通企业所有业务链条的同时，实现企业业务的全过程管理，满足销售、经营、市场、财务等多部门的需求。