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抖音小店怎么运营出单?具体流程操作,今天一文详解!

2023-10-27 15:12 作者:HannKA  | 我要投稿

大家好,我是电商小布。

想要在抖音上玩电商,缺的不是机会,而是真正具有运营思维的优质玩家。

所以说,运营的差距也就导致了不同商家做店的差距。

那么想要把抖音小店做好,具体该如何来进行运营操作呢?

整个操作的流程其实很简单,总结下来就是:选品上架、对接达人出单、订单售后。

1、选品上架

做店的朋友们应该都知道,这个部分是我们店铺的核心内容。

想要把这个部分做好,关键点就在要选到好的产品。

好品的定义这个小布之前也给大家说过,其实很简单就两点:市场+质量。

判断一个产品是否有市场,我们可以通过当前这个产品的销售情况来看。

比如到直播间、各种平台数据榜单、以及蝉妈妈数据平台来看。


如果说这个产品的销售数据不错,且是处于上升期的,我们就可以来参考上架。

由于我们自己手中没有货源,是需要到其他平台进行商品的采集工作的。

那么想要选到优质的品,就需要在采集的时候做好品控工作。

多观察产品的销量、回头率、评价等方面,也可以购买一个样品来判断产品质量。

2、对接达人出单

店铺想要稳定持续出单,流量部分就一定要做好。

当前平台上直播带货的流量是相当大的。

那么我们作为小店商家,就可以通过与达人对接合作的方式,来利用到这个优势。

具体的做法就是我们把产品上传到精选联盟平台,设置好佣金,然后寻找到合适的达人直播进行洽谈合作。

接下来达人帮助我们小店进行直播带货,提高店铺的流量,进而转化出单。

另外,我们的产品在精选联盟上的持续曝光,后期还能给小店带来免费的自然流。

3、订单售后

店铺出单后,接下来就要做好售后部分了。

首先要及时的跟进订单物流,保证在24/48小时内完成揽收发货。

有异常物流情况的包裹要及时的进行处理。

另外就是客服的售后部分了。

这个部分跟我们小店的体验分也是直接挂钩的。

想要拉高客服回复的速度,我们可以在飞鸽客户端多添加一些常用语。

在回复客户问题的时候,一定要处理到位,减少差评和投诉。

总的来说,小店的运营出单关键就在于产品和流量部分。

选到好的产品加上稳定的流量,就能给小店带来稳定且持久的单量。

好啦,今天关于抖音小店内容分享就先到这里了。

想了解更多关于抖音小店的细节、规则、内容、玩法等,也可以

公众号,电商小布。

感谢阅读!



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