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第三方控价公司如何高效控价?

2023-07-17 17:40 作者:品控15258894021  | 我要投稿

越来越多的品牌,开始重视渠道秩序管控,有意识的去治理低价、窜货、知识产权侵权等问题,但品牌方自己做这件事,常常出现管控不及时、效果不明显、问题反复出现、管控成本增加等问题,而且电商平台对商家的保护政策常常让品牌觉得投诉无门,那聘请的专员如果不够专业,投诉成功率低,导致投诉账号信誉度下降,后续想再维权,就更是难上加难!

那如果说品牌方愿意出重拳做断货处理,如果涉及面大,也会造成不小的损失。同时这类手段属于破釜沉舟型,一旦用出就不好再坐下来和气生财。

所谓术业有专攻,放这张图不是纯粹搞笑的,打官司要请律师,结婚了要请司仪,做线上渠道管控,你如果不是可以组建做“智能采集、数据分析、链接导出、技巧沟通、专业投诉、防伪溯源、法律维权等等”多项任务的控价团队,当然要找第三方控价公司来做这个事情啦!说到底,品牌控价不是不能自己做,而是值不值得自己做。在当今这个年代,还提我自己就能做显得太外行了。阿里有百分之70的业务都是外包出去的,为的就是精简公司,集中一点或几点专心做到极致。当今企业要是没有轻装上阵的思维,是很难得到长线发展的。
那现在我们再来说说,第三方控价公司是怎么控价维权的

1、智能采集分析,链接导出

首先,客服团队会将品牌方给到的“SKU”(品牌+产品型号规格)或者“白名单”数据,导入“利适”智能控价系统,设为条件,再对全网数据进行采集分析、监测违规链接,并导出有效链接,第一时间通知品牌方(微信、邮件等方式)。

2、根据监测结果,与品牌方敲定维权对象

品牌方可以根据品牌内部情况以及采集的商品链接,决定需要整改的对象,再反馈给利适客服团队。

3、对违规卖家通知整改

利适稽查专员会根据整改名单,及时联系违规店铺(这里的违规指的是品牌方的产品售卖政策),通知整改,并定时复查。

4、平台投诉

利适投诉专员对不配合整改的卖家,寻找侵权点,进行平台投诉,使其下架/删除侵权链接。

5、多途径维权

针对平台投诉无效的店铺,进行多途径维权:发律师函、查找货源、行政诉讼、工商举报等。

6、定期复查

为了严防二次低价或侵权行为出现,每月定期复查全网商品链接,并及时处理。

7、 品牌方同步维权信息

省时省力随时随地,实时调阅违规链接各维度分析报告,以及维权进程、结果。

8、增值服务

另外,利适网络还向品牌方提供这些服务:

1、对维权过程中,遇到的优质卖家进行沟通收编,维护品牌权益的同时,还能壮大品牌的经销队伍;

2、对品牌店铺的标题、主图、宣传语等可视信息进行合规检核,帮助品牌避免被平台处罚,规避法律风险;

3、零费用打假诉讼,帮助品牌进行假货治理。





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