地铁受伤 告诉无门

我是一名73岁老人2022年8月11日在昆明地铁福德镇，由于地铁启动，不正常受伤导致右膝关节骨折，地铁公司派一名保安送我去医院，途中又折断了我一根肋骨，地铁公司工作人员当时说，安心养病，不用担心他们是国企不会跑的，所以我没报警，也没有在第一时间调取监控。 半年后我能下地了，找地铁公司谈医药费，没想到他们口风完全变了，只给一点点，赔偿不到全部费用的1/10，而且要求我们承认是自己受的伤，给的是人道主义赔偿。我多次打市长热线得不到妥善处理，后来找到地铁公司的上级轨道集团，一位领导很客气，很诚恳的建议我去起诉，说是法院会组织诉前调解，到时候有法院的调解书，他们公司就可以多赔一点，而且不用交诉讼费。我竟然天真的相信了，正是起诉这一行为断送了我所有的救济途径。 事实并非如此。法院并没有组织双方调解，而只是打了个电话说对方同意赔付的金额比之前又减少了2500块钱，问我同不同意？ 地铁公司凭借强大的法务部门以及专业律师团队在庭审中歪曲事实，隐瞒证据。出事的视频就莫名其妙被覆盖了，弄断我肋骨的保安也失踪了。更离谱的是地铁差不多5分钟一趟，我自己几点上车，上的哪趟车，我自己都答不上，地铁公司在视频被覆盖的情况居然提交出一份1075次车辆运行图，证明我当天乘坐的车次运行正常。而据我了解，根据侵权责任法，在公共场所造成损伤的，应当由管理者承担侵权责任，而且这个赔偿责任适用过错推定，应该由地铁方举证自己没有过错。然而运输法院在双方都没有充分证据的情况下，釆信了地铁公司单方面制作的证据客商登记表，证明那趟列车上只有我一个人受伤，所以列车运行是正常的。这是什么强盗逻辑？法院完全无视地铁公司两个站台之间相互推诿，严拖延救治，以及保安送医途中行为不当二次受伤的事实。就判定我方是故意行为，自身有重大过失。判我败诉。 我没有能力聘请律师，也不懂法律条款，法官问什么我就老老实实答什么，这是一场不平等的诉讼。尤其在庭审当中，因为我不会答辩技巧，法官多次打断我，不让我把话说完。乘客和交通服务提供者双方地位的不平等，这是一场不平等的诉讼。 收到判决书当天如晴空霹雳，我不但一分钱拿不到，还要承担诉讼费司法鉴定费，这对于我和我的家庭无异于雪上加霜。 在伤痛折磨一年的治疗过程中，地铁公司没有过问伤势，没有垫付一分医疗费，故意诱导我去起诉，现在我真是告诉无门。