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企业微信怎样做好客户管理

2023-07-13 14:49 作者:何B仔生性  | 我要投稿


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随着私域运营的兴起,越来越多的企业开始用企业微信联系客户,与客户建立更深层次的关系,也逐渐意识到做好客户管理的重要性,那么企业微信怎么管理客户呢?企业微信怎样做好客户管理?

 

企业微信怎么管理客户

企业微信本身就自带客户管理功能,在企业微信的【工作台】>>【客户联系】中就可以找到。我们可以查看自己所拥有的客户总数以及今日新增的客户数,点击前往查看客户,还能查看每个客户的详细信息,包括手机号、标签、添加时间和来源等等,点击标签则可以给当前客户添加标签。

 

除此之外,还可以进入客户联系中的【联系客户统计】,查看添加客户、流失客户的数据,以及和客户的聊天数据。

 

企业微信怎么管理客户?企业微信怎样做好客户管理?

如何使用点镜scrm的客户管理

其实点镜scrm也有客户管理的功能,除了可以查看客户的基本信息外,还可以针对客户的各项属性进行多维度的筛选。

 


当你想要寻找高意向客户时,可以利用点镜scrm的客户管理,按照客户评分筛选,并选择降序排序,客户评分越高就说明客户的购买意向越高。

 

当你想要知道流失了哪些客户时,可以按照客户动态筛选,并选择【删除员工好友】事件,即可get一份流失客户名单~

 

当你想要同时给多个客户打上相同的标签时,可以在客户列表中勾选多个客户,点击批量打标签,同理也可以批量移除标签。

 

听起来是不是用处多多,非常方便呢?

 

企业微信服务商-点镜scrm客户管理功能

除了上述妙用,企业微信服务商点镜scrm作为一款专业的客户管理工具,还能帮你做到分层管理客户,实现精细化运营,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能,能够管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。


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