5月的一些思考：关于短视频关于新媒体

过去两年，其实每个月我都会在月底的时候有一些思考，因为思考和个人经历联系紧密，所以之前很少有把这些思考公开。

这个月在做总结的时候，我发现本月的一些思考具有较强的普适应，对于很多人应该也是有价值的，所以就计划写篇文章分享给大家。

1、做短视频，我们一直在强调选题的重要性，但是短视频平台的爆款内容，大多是没有经过选题策划的，这种情况好像否定了选题的价值。但是如果仔细观察，不难发现，超过九成没有选题的爆款内容，对于变现而言基本无价值，所以短视频想要实现价值最大化，选题反而是必须的。

2、视频号平台，内容传播的特点有点奇怪，既不像公众号也不像抖音，据我的观察反而是有点像微博，具体的体现是大部分的爆款都是社会事件。

3、不自带ip 的短视频玩家，账号运营前期别过度追求所谓高水准的制作和优质内容，最应该要做的是堆量，刘媛媛一年拍3000条视频，张琦一周就发布几百条视频，对于短视频玩家而言，最起码也要做到日更。

4、面向C端客户提供短视频服务，需要很大的勇气，也非常考验操盘手的能力，能力包括业务能力、体力、抗压能力和性格。

5、对于很多传统行业而言，视频号可能是中文互联网时代至今最值得做的平台，这个平台兼具成本低、效果好、见效周期短以及存在复利等诸多优点。当你通过视频号、企业微信和个人微信构建起完整的一条客户服务链路之后，你会发现，你的业务实实在在地渗透到了客户的日常生活中，这点非常恐怖。

6、接上点，目前国内还有很多行业没有完成数字化，因为这两年的黑天鹅事件，数字化的进程被大大加速，极有可能在未来10年内完成。这句话，是马云前段时间说的，我比较认同。经济发展的关键是提升生产效率，目前很多行业还存在着生产效率低下的问题，呈现的具体结果是要么需求无法完全被满足要么价格极其高昂，这种现象不符合亚当-斯密所说的市场调节的自然规律。这些行业最终只有两种结局，要么被数字化，要么会被历史淘汰。所以，未来几年，面向B端的数字化的业务会比面向C端的业务好做，但是想要服务好B端，交付效果一定是重中之重。

7、短视频行业，利润其实比我们预想的要小很多，小团队和腰部博主的人效一定是最高的，所以做短视频业务，一定要做轻不要做重。一上来就疯狂招人的短视频公司，大概率会短时间倒闭。对于传统行业也是一样，不要轻易的All IN短视频，否则绝对后悔。

8、判断代运营团队是否靠谱的非常有效方法：这个团队是不是操盘手驱动。还有一个相对靠谱的方法：团队的老板是不是做新媒体出身的。这两个方法，百分百有效。

9、决定新媒体运营之间能力差距的，最终一定是性格和心性，工作5年之后这两种能力上的差距就很容易被外人感知到，具体体现在对事物的洞察力、应对困难的决心和韧性以及对待变化的态度。

10、好服务并不总是最优选项，有时候你希望提供更好的服务，但是对于用户而言，这种更优的服务可能是负担。此外，你所谓的优质服务，用户并不一定会认同，因为人和人的认知存在巨大的差异。

11、不要过度信任所谓的经验，在《思考快与慢》里面，丹尼尔-卡尼曼将人的反应系统分为了系统1和系统2，前者处理相对简单的事情，基本源于个人经验，后者处理相对复杂的事情。但迷信经验的时候，系统1就占据主导，但是系统1的处理过程往往比较简单，所以错误率极高。

12、1万小时定律是个伪命题，很多事情单纯依靠简单重复是不能成为高手的。想要逐渐提升在某方面的能力，需要刻意练习，所谓刻意练习就是需要有好的导师、难度逐渐提升的阶段性目标以及定期的反馈等。这点在新媒体行业体现得尤其明显，单纯的坚持更新很难收获效果，在坚持更新的同时，需要想办法获取新的运营玩法，需要制定清晰的阶段性目标，需要做定期的复盘。