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设计咨询接待服务流程?

01、与客服取得联系,进行咨询与沟通，确定与设计师面谈时间。

02、与设计师面谈，确认基本设计意向，约定时间现场堪测。?

（设计师现场勘测、考察并在现场与业主讨论设计要求）?

03、设计师提供初步设计方案，含平面布置图、顶面图、部分立面图、实景参考图，参考装修

施工预算等?（量房后3-5个工作日或商定时间内）?

04、沟通并确定初步设计方案或向设计师提出更改意见。?（双方进一步确认意向后，签定设计

合同。）?

05、根据确定的平面布置图，设计师出模拟效果图，完善详细设计方案。以协助客户进一步交

流确定整体空间的造型效果及色彩层次。?

06、提供全套施工图册及详细装修预算表，签定装修施工合同。?

07、确定开工日期，设计师负责开工前的设计交底，开工后由业主提前确认时间，设计师陪同

选购主材?（整体橱柜、墙地砖和地板、洁具、移门、墙纸等……）?

08、设计师在项目施工期间，负责及时解决与设计有关的技术问题。

（全程）?施工现场跟进(设计施工承诺)?

1.?现场勘测采样：现场勘测、考察、与业主讨论设计要求?

2.?水电施工交底：现场水电放线定位，解决水电相关细节问题等。?

3.?泥工施工交底：瓷砖铺贴放样、确定接缝样式及花片铺贴位置等。?

4.?木工施工交底：与木工详细交代木作方面图纸要求，现场解决木工细节问题等。?

5.?油漆施工交底：确定装饰彩色乳胶漆及墙纸的详细墙面位置等。?

6.?注：项目施工期间，及时解决与设计有关的技术问题（全程）?

施工操作流程（施工十步走）

01、设计师带领施工项目经理进行现场交底。施工项目经理对房屋现状况进行拍照记录。?

02、施工项目经理向业主提供施工进度表、甲供材料明细表。?

03、进行拆除工程，并对现场做适当保护。拆除完成后，施工项目经理进行拍照记录。?

04、设计师与施工项目经理带领水电工组长进行水电路交底及定位。?

05、水电工组长协助施工项目经理与业主进行了水电路改造测量及验收，施工项目经理对所有

水电路改造进行拍照记录。给业主提供开关及灯具明细表。?

06、设计师与施工项目经理带领木工组长及泥工组长进行技术施工交底。?

07、设计师与施工项目经理带领油漆工组长进行技术施工交底，施工项目经理进行拍照记录。?

08、施工项目经理协助业主核实灯具、洁具、五金件明细，?

09、施工项目经理对安装工进行交底。?

10、施工项目经理与业主办理竣工手续，施工项目经理对完工情况进行拍照记录。