【尚优公考-面试培训班】2022淮北濉溪事业单位面试真题预测:统筹兼顾,合理安排
领导让你中午把文件处理完,幼儿园老师说你孩子病了,有个老人找你有事,但此事不属于你部门负责,你怎么安排?
【尚优解析】
在日常工作中难免出现一些棘手情况或者多件事情叠加在一起的情况,只要秉承着轻重缓急、有序处理的原则,一定能够妥善处理,所以,针对上述情况,我会统筹兼顾、合理安排。
第一,热心接待老人。群众利益无小事,何况又是一个老人,一定是有什么难事需要解决,虽然不属于我部门负责,我也会本着第一接待人原则,帮助这位老人。首先了解这位老人需要办理的事项,然后根据工作规章,将此事转交给相关部门,并且亲自与该部门负责人员联系,说明这位老人的情况。并将该部门的具体位置、联系方式等信息详细告知这位老人,确保老人能够找到责任人。
第二,联系幼儿园老师。送走老人之后,立即与幼儿园老师取得联系,了解我家孩子当前的身体情况,并麻烦老师暂且帮我先关照下孩子或者及时送医;然后联系我的家人,比如我爱人、或者父母,说明我当前因为工作问题可能暂时不能到达幼儿园,希望他/她能立即赶到幼儿园或者孩子所在的医院去照看孩子。
第三,处理领导交代的文件。因为中午之前就需要上交,所以在注重文件处理质量的同时也要注重效率,最好能空出一部分时间提前交由领导审阅,便于根据领导审阅后的意见再酌情修改。
第四,在处理上午相关事项之后,趁着中午休息的时间,打电话给家人了解孩子的病情,待下午下班之后立即回家多陪一陪孩子,让孩子能够开心的接受治疗,利于身体尽快康复。下午也可持续关注老人处理事情的进度,保证老人的权益。
总之,时刻谨记自身身份,做到在工作中是一颗螺丝钉,在生活中是家庭的顶梁柱,在群众眼中是一个合格的公仆