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买家收货太快就会处罚卖家,淘宝为何不禁用手动收货功能

2022-04-26 08:34 作者:YOLESTAR  | 我要投稿

买家自己确认收货,就算有什么问题,也是买家自己的责任,平台有什么权利冻结卖家资金?还不只是冻结收货太快的那笔订单,而是近期所有订单的货款都会被冻结,平台实在要考虑买家的利益或风险,那也应该是冻结正常的货款到账时间吧,按照系统10天自动收货算,冻结15天也合情合理,但是平台却要冻结45天,这是几个意思?有些卖家可在等着这笔钱周转。

再退一步讲,既然买家收货太快,就要处罚卖家,平台又何必搞个可以手动收货的功能?如此画蛇添足,是不是应该关闭手动收货,仅实行10天后由系统自动收货。冻结45天货款,法院起诉也来不及,平均耗时都要三四个月,去相关部门投诉或许快一点,但用处可能不大。

就目前来说,卖家只能提醒买家不要收货太快,至少发货之后过5天再收货,或等10天后由系统收货,不然被系统排查到,卖家就会被处罚账期延长,一般是45天内,近期订单的资金无法使用。另外未发货或已发货,退款订单过多,卖家也会被处罚,哪怕是买家不想要的退款或其它什么原因,处罚多为缴纳风险保证金两千,如果半年内再次违反,平台将罚没全部保证金。

所以,买家尽量不要订单退款,这对谁都没有好处,有的人就因为退了几个款,还被平台封号,说是扰乱经营秩序,即使要退款或对交易有什么问题,应先与卖家沟通确认一下,如果卖家对订单退款没有疑问,那么就申请退款即可,如果卖家也不想动订单,那就直接红包或支付宝转账完成退款,这对大家来说,都是有好处的,要是自己认为卖家赚了一个好评,心里接受不了,大可以收货之后给个中评,评价内容简单写一下就行。

不管是哪种收货,在收货之后15天内,买家都可以手写评价和动态评分,超时系统默认好评,但不评分,180天内可以追评一次。只要手动收货10分钟内没有出事,基本上就没事了,一般出事的话,买家收货,几秒钟卖家就会收到处罚通知。

建议发货之前,提醒买家手动确认收货不要太快,至少应过5天再收,最好等10天由系统自动收货。收货之后15天内,都可以手写评价和动态评分,超时将默认好评,180天内可以追评一次。

国内就难有良心企业,他们都在与民争利,虽然账期处罚,只是资金晚点到账,并不会影响到权重等经营方面,但给卖家的感觉是非常不好的。

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