2023增长关键:SCRM全生命周期客户关系管理选华世界
2023是很多行业的大年。B2B企业面临的线索获取难题越来越严峻。传统的CRM系统存在的问题也让企业对于客户关系管理的效果持续不满意。
华世界集团推出的智能SCRM,旨在帮助企业实现从全渠道数字化获客到客户分配、商机管理、赢单交易,再到精细化运营的全生命周期客户关系管理,解决了传统CRM系统存在的问题,并提供了更智能化的功能。
智能销售管理模式建立,通过人工智能和大数据技术,实现对目标客户群体的精准定位、营销策略和活动设计的优化,转化率和复购率的提升。
客户信息全面记录,通过多渠道和多形式的沟通方式,收集和整合客户的基本信息、行为数据、交易记录等,构建客户的多维画像,并进行细分和标签化。
商机信息全程追踪,通过自动化和智能化的流程管理,对每个商机进行全流程协同团队管理,并实时监控并评估各项指标和业绩,并及时调整优化。
公海客户分配,通过可视化和实时的数据报表,让客户数据进入公海后得到合理分配,并根据不同阶段进行跟进与回收。
企业级社交互联,当有客户访问企业店铺时,系统会自动判断对方身份,并将其归属于相应的个人或企业客户,并建立联系人关系,从而构建了企业间的社交网络,并实现实时互动与智能联通。
借助华世界SCRM,企业可以实现提高销售效率、提高营销效果、提高运营效能、提高管理水平的价值。华世界SCRM打通了全生命周期,让客户关系焕发增长生机,助力企业赢在先机。