从一个创业案例中，我悟到了赚钱的秘密

曾经有一家家政公司，他们的老板最初采用的盈利模式是通过在网站上投放广告来获取订单，如果有订单就接，没有订单就无所事事。 虽然他们赚了一些小钱，但他们希望能够扩大规模，所以老板决定增加广告投放的力度，然而，尽管订单增多了，但支出也大幅增加，基本上没有赚到钱。 当老板停止广告投放一段时间后，生意又变得冷清起来，老板开始反思，究竟出了什么问题，最后，老板决定请教一位营销大师，通过运用互联网思维巧妙地解决了这个难题，不仅降低了投入，而且业绩翻了3倍。 他设计了一个“油烟机清洗年卡”的服务，单次收费为200元，如果顾客愿意再支付200元，每个季度就可以定期上门清洗一次，平均下来一次只需要100元非常划算。 这个年卡一推出，成交率非常高，大多数顾客都愿意额外支付200元，然而，有些人可能会好奇，原本200元的服务现在只卖100元，再扣除广告和人工成本，这样不亏吗？的确，顾客也有这种顾虑，但实际上老板仍然是赚钱的，否则业绩怎么会翻了3倍呢？背后的逻辑是什么呢？ 1.通过推出“油烟机清洗年卡”服务，实际上是锁定了未来的消费，因为每个季度都会定期上门清洗，与顾客的接触频率增加了，信任感也会大大增强。 家政服务不仅仅局限于清洗油烟机，还包括扫地、做饭、通下水道等其他服务，当顾客有这些需求时，他们会首先想到谁呢？虽然清洗油烟机的服务可能不再盈利，但可以通过提供其他服务来赚取利润，这样做的好处是，顾客将会一直选择这家家政公司，并且在未来可能还会有更多的机会赚取利润。 2.通过推出“油烟机清洗年卡”服务，实际上提高了员工的工作效率，因为未来的订单都是确定的，可以均匀地分配给员工，这样他们就不会出现有订单时忙得不可开交，没有订单时却闲置无事的情况了。 员工可以更好地安排时间和资源，提高工作效率，他们不再需要等待订单的到来，而是可以按照计划有序地进行工作，这种稳定的订单来源为员工提供了更好的工作保障，同时也增强了团队的凝聚力和工作积极性。 3.通过推出“油烟机清洗年卡”服务，实际上节省了广告支出，相比把大量资金投入到广告上，不如将这些资金用于推广年卡，这样一来，员工可以更多地外出接单，每次出去都是销售其他产品的机会。 通过提供高质量的服务，员工可以与顾客建立信任关系，并有机会向他们推销其他家政产品，这种口碑传播和推荐效应，比起广告的效果更为直接和有效，因此，公司可以通过这种方式节省广告费用，同时也提高了员工的销售机会和收入。 这个案例给了我很大的启发——学会让利，设计引流品，并非每个产品都必须追求盈利，有时候我们需要放弃一些利润，以吸引客户并让他们留下来。 通过提供高质量的服务或低价的引流产品，我们可以建立起与客户的信任关系，然后，我们可以通过其他高利润的产品或服务来实现后端的盈利，只要客户在我们的服务范围内，我们就有机会赚取利润。 就像小米手机一样，虽然手机本身不赚钱，但它通过圈住更多用户来实现盈利，这就是典型的互联网思维，也是流量思维的体现，这种思维方式不仅适用于互联网项目，对实体行业同样具有赋能的作用，无论你从事何种行业，都应该具备互联网思维，去探索如何通过引流、留存和后端盈利来实现长期可持续发展。