产品规划怎么做?宏观产品设计了解下。
产品的宏观和微观——
微观→PRD→合理,eff(efficiency;效率)→五张图
宏观(商业计划)→product plan(产品计划)
business(商业) BP
business:分为用户价值和商业价值(往往是先践行用户价值,才实现商业价值)
产品定位→用户价值→商业价值→增长→商业top→产品的第二曲线
定位:①潜在市场(客户)
Ⅰ、电商行业——
例如:拼多多,用户群体在3-5线城市,并且用户群体大部分都以智能手机上网,主要运用微信进行交流,对淘宝的认知度并没有那么高,拼多多就给微信用户进行叠加的货,但都是一些低价质量没有什么好的货,但也形成强烈的化学反应。待到一定规模之后,客户群体开始向淘宝的人群迁移.(前2年交易用户数超过淘宝,但在1-2线城市都会面临淘宝的直接竞争和压制)
Ⅱ、酒店行业——
例如: 携程,主要以商旅为主,大部分是高档酒店,单价较高。美团,瞄准了单体酒店的市场,单价便宜。美团也依托自身的流量带动单体酒店的本地化效应.形成了市场规模。(2年前美团订单数超过携程)
②独特价值——
象限法:
Ⅰ 、value与独特价值:需要用时间去挖掘。难度较大。
Ⅱ、同质化和value:同质化的竞争区域,但形成一定“规模”,就会催化用户规模增长。这也是大量资本愿意进去.例如:社区团购,前1-3名基本上没什么不同,但是大量资本投进去,形成“规模”之后,就会变得与众不同。就会产生独特价值.
Ⅲ、有独特价值,但没有value:与众不同,但是没有商业价值,用户不愿意付费.
Ⅳ、没有独特价值也没有value:这种就会被淘汰掉。
总结:形成规模之后,往往能提供独特价值,但这也是后天才能形成的。
(马太效应)
PMF→product maket fit(产品与市场匹配规模)
aarrr:海盗模型
Acquisition [获取]: 用户从不同渠道来到你的产品
Activation [激活]:用户在你的产品.上完成了一个核心任务(并有良好体验)
Retention [存留]:用户回来继续不断的使用你的产品
留存率:(周)weekly、(月)moutly、Cohort模型
留存质量:
DAU:daily active user(日活跃用户)
MAU:monthly active user(月活跃用户)。
①DAU/MAU(判断用户粘性):
Ⅰ 、com/sns(网络社交服务)(一般留存质量大于50%)
Ⅱ、实物电商(一般为10%)
② time-spent/DAU(所用时间/日用户活跃数量)
③无限性:(PV/DAU;PV/UV)→PV(用户访问深度)
Revenue [收益]:用户在你的产品.上发生了可使你收益的行为,免费的时候往往会掩盖产品的问题,一般情况在验证PMF的时候,去至少做一个付费的功能。如果付费的功能能达到留存效率。那将是很好的开端,不过早期还是不要考虑赚钱.
Referral [推荐]: 用户通过你的产品,推荐引导他人来使用你的产品
MGM:(member-get-memeber)(老客带新客)
例子:Invitation code(邀请码)→潜在市场用户(match)
hacking growth:40%规则(比如:下线的消息能发给用户,只要用户达到40%觉得"非常可惜",那说明产品非常有粘性;如果用户只达到10~20%,那说明产品不是不可或缺的.)
总结:在做验证用户价值的时候,重点验证MVP的PMF与否,重要指标是3个R.
商业价值:Cost<profit(成本<利润)
规模效应:当企业越做越大的时候,占有了某种优势,来把你的成本往边际成本往下去压,把边际收益往上提,最终在规模上获取更大的利润。然后把你的利润扣掉公司的固定成本。所以在商业价值验证的时候,往往会吧固定成本去抛掉,会重点去研究“可变的一个成本”和整个利润的变化。
CAC:( Customer Acquisition Cost) 用户获取成本”,即你花多少钱获取了一个新用户。CAC是总的市场相关花费除以总的对应花费带来的所有新用户数。(一般前期通过资金将用户买进来或者通过活动将用户裂变进来)
LTV:Life-time value(用户终身价值)
大部分是以value为参考价值,因为是直接以能产生多少利润是最直观的。而不是"gmv”.(GMV :商品交易总额 ,是成交总额(一定时间段内)的意思。多用于电商行业,一般包含拍下未支付订单金额。)
如果:CAC<LTV:就能产生正向利润,能大于公司的固定成本开销,整个企业就能转正.
当宏观设计已经设计到商业价值这一部分的时候,那做的每一个功能是否服务与这样的一个斜率,是否产生的LTV在变高,是否帮助公司做一个CAC的降低.这2点是商业价值的重点.
飞轮效应:
第一级飞轮:user(用户)→PV→req(购买需求)→shop→item(项目,产品)→user(用户)
第二级飞轮:Item过多→产生Compete(竞争)→pricing(价格)→low pricing(价格低廉)→吸引user
第三级飞轮:shop(商户)→连接到fba业务(亚马逊物流业务)→把商户的WMS和TMS接到fba里面→提供了好的质量,提升了客户体验→带来更好的用户的留存
总结:当第一级飞轮完成时,产品经理需要做广告推广CPC,CPS进行吸引用户。当第二级飞轮完成时,需要做FBA服务的时候,需要设计好一套能对外的WMS和TMS等等一些类似于ERP的系统。
(不能越级先做ERP系统,因为产品还没有成熟或者产品是否成功或者失败是个未知数)
黑客增长:
网络效应:

