小鹏G9光速调整版本命名与配置,明星功能标配,能否治愈选择困难症?


自从9月21日正式上市之后,小鹏G9就成为日前网络上热度最高的新车之一,当然也有不少网友提出:新车的命名方式和对应的车型版本上有些过于复杂,如果再加上选装包,那就更让人犯上“选择困难症”了。针对这一状况,小鹏汽车董事长CEO何小鹏在次日接受采访时就表示已经收获了不少反馈,并承诺会在“近一两天内给大家一个明确的交代。”没想到,这一调整在新车上市仅仅两日之后(9月23日)就到来了:即日起小鹏汽车调整G9车型版本命名及配置,并将选择率高的功能直接进行标配,降低用户选择难度。请见下图:

简而言之,小鹏重构了G9产品组合,全系分为后驱的570/702车型,以及四驱的650性能版。全系标配升级版高速NGP,ACC/LCC/VPA功能,以及高通8155芯片智能座舱。Pro版:标配丹拿原厂音响,带加热按摩功能的NAPPA真皮座椅,以及智能香氛美妆空间等豪华配置的5D音乐座舱。Max版:在Pro版上增加了双英伟达芯片双激光雷达的XNGP硬软件。

在动力方面,小鹏G9将全系标配800V高压平台及3C超快充电池包,其中,650续航各版本车型可选装4C超快充电池包,售价1万元;智能辅助驾驶方面,全系车型标配XPILOT智能辅助驾驶系统,Max版车型进一步升级为XNGP智能辅助驾驶系统,硬件增加双激光雷达,英伟达DRIVE Orin智能驾驶芯片增加为2颗,将具备全场景智能辅助驾驶能力;豪华配置方面,Pro版及以上车型标配“5D音乐座舱”,含XOPERA小鹏音乐厅、Nappa真皮座椅、美妆空间、智能香氛系统、主副驾腿托/按摩/律动等18项豪华配置。

针对网友对纪念版车型尊贵感不强的疑惑,小鹏G9650上市纪念版车型则在满配基础上,配备专属哑光星际绿车色和智能电动后拖钩,增加8项首任车主尊享权益,包括:获赠首年品牌保险补贴、整车终身质保、动力电池终身质保、电机终身质保、终身免费基础保养、终身无限流量、终身上门取送车服务、终身不限度数自营站电卡(*首任车主均指首任非营运车主)。


此外,已购XPILOT 3.0/3.5软件的老车主,可享本次G9 XNGP 7折升级权益(即同续航的Max与Pro版本差价的7折)。

针对消费者在产品配置的选择难度大、选择成本高等方面的反馈,小鹏汽车重新调整了产品命名逻辑和价格配置,其SKU设定也清晰了不少,现在用户只需根据续航、智能驾驶及性能三方面的梯度差异,就可以锁定心仪车型。

更重要的是,相较最初的版本,这次小鹏汽车还向用户让渡了大量权益,所以一看到这次价格与配置调整,近日在车友群里为了选配犹豫不决的几位准车主纷纷表示:“这下香了!”“订起!”可见此举的确是精准挠中了用户的“痒点”。懂论:

从这一事件不难看出,小鹏汽车不仅有着认真倾听用户意见和心声的诚恳态度,更具备以最快速度响应客户需求的成熟机制,相信大家都能感受到这种对用户“言听计从”,一定要让客户“爽”的诚意。而在《早懂车》看来,这种“一切以客户满意为导向”的企业文化,更是有助于小鹏汽车的产品向上与品牌向上。