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跨境全托管模式正让中小跨境卖家逐渐“窒息”

2023-09-03 20:50 作者:跨境舵出海电商  | 我要投稿

全托管模式是一种提供贴心服务的电商模式,商家仅需提供产品,其余事务由平台一手操办。

这一模式好像很美好不是吗!而且最近在跨境电商领域,全托管模式正日益蔚为潮流。招商大会开了一场有一场!




托管模式对于平台方而言似乎是一种百利而无害的方案。他们无需担忧供应链的稳定性,库存的资金问题,甚至侵权的损失。因为当遭到侵权指控时,他们只需将责任推给中小卖家,让跨境卖家来承担罚款的代价。同时,在内卷机制下,商品成本也在不断降低。


对于商家来说,全托管模式的出现缩小了我们的生存空间。商家只能通过提供高质量的产品和具有竞争力的价格来保持竞争优势。过去,商家可以通过优化物流、提升服务质量或利用私域流量等手段取得竞争优势,然而,全托管模式的兴起使得这些优势变得相对不重要。商家需专注于提供产品,让产品在市场中有序竞争,否则将面临被淘汰的风险。


这种模式实质上是电商平台希望通过提供更低价的商品和更优质的服务来留住用户,同时又不愿承担库存、资金和专利等方面的风险。对于跨境电商而言,需要囤货的情况相当普遍,然而这些货物很有可能无法售出,只能成为废品或无法退回,而退货的成本也很高。电商平台将这些风险转嫁给中小卖家。


此外,国外专利风险也成为一个重大问题,一旦出现问题,电商平台可以将风险成本直接转嫁给中小卖家。在全托管模式下,中小卖家需要承担囤货、资金和专利等方面的风险,同时还需要自行完成打包等工作。而电商平台则在这个过程中获得更高的利润,全然由中小卖家承担所有的风险和工作。


总之,电商平台全托管模式背后的动机是为了实现自身利润的最大化,将所有风险和繁重工作都转嫁给中小卖家,以满足自己的商业目标。一个优质的商业生态必须是各方共赢,保持动态平衡;然而在全托管模式下,电商平台和买家成为最大的受益方,而中小卖家则成为被压榨和牺牲的一方。在我看来,这是商业发展的一种倒退!然而,全托管模式是我们中小卖家目前无法阻挡的趋势。如果我们坚持只做直营店铺,不在任何一个平台开设全托管模式店铺,在流量向全托管店铺倾斜的背景下,直营店铺的流量必然会下降,进而导致业绩下降,给公司的生存带来风险。


普通中小卖家可以采取以下策略来应对:

  1. 对于暂未具备较好供应链优势的中小卖家,可以选择一个小众的非标品类,并坚持深耕,在多个平台上推广该品类的产品。通过在多平台上的累积销量,增加在供应链端议价的筹码,逐步建立起自己在蓝海品类中的供应链优势。

  2. 对于已经具备一定供应链资源的卖家,建议尽快选择适合自己的平台并加入全托管和自营供货。这将有助于提高流量来源、增加销量,有效地避免业绩下滑的最快途径。然而,我们必须保持清醒的头脑,认识到这只是为了近一两年稳住销量、维持团队运转的权宜之计。各跨境电商平台之所以能够轻松控制我们卖家,无非是因为它们掌握了流量优势。我们的长期战略应该是像Anker等品牌卖家那样,培养自己在站外获得流量的能力。直到我们自己拥有了"加入全托管,然后跳出全托管"的流量和实力。

这样,中小卖家可以通过专注于特定品类或构建供应链优势来提升竞争力,同时在选择平台时权衡利弊,保持清醒的认知,并逐步发展自身的站外流量获取能力,最终获得更大的市场份额和商业实力。

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