在行业发展初期，同类型产品肯定比较少，引流获客并不存在什么难点。而随着市场逐渐饱和，各行各业的竞争越来越激烈，想要挖掘更多新客户已经不是一件容易的事情。而企业想要持续性发展，唯一的破局办法就是留住老客户，提高客户的复购率。可问题是很多人都不懂怎么做，也没有什么好的解决方法。下面，就由创客匠人为您分享解决方案。

一、如何借助创客匠人提升复购率？

1、帮助用户进行选择

很多人在学习之前都是信心百倍斗志昂扬，甚至会铺满整个学习计划，但人的精力和时间毕竟是有限的；想要在有限的时间中，做出无限的内容肯定是不可能的。学习课程下单购买很容易，但是长期学习却很困难。用户对课程都不能坚持下去，又怎么可能会进行复购呢？因此，提升复购率第一步要做的是，帮助用户选择，帮助用户找到适合的课程。

我们可以通过创客匠人后台创建调查表单、性格测试等方式来了解、收集用户需求，给予有针对性的课程建议。为用户提供详细的数据分析，以此来推荐适合的课程，更容易击中用户的需求。用户有需要、有需求，自然更愿意再次选择。

2、给予鼓励和支持

在长时间的学习中，必定会孤独和无论围绕，所以很多人都坚持不下去；而这也为什么越来越多人都热衷于交互学习的原因。作为教培者需要做的是在过程中给与足够的监督和鼓励，让用户能够更好的规划自己的学习情况。在这个过程中我们不仅仅是监督者，更是陪伴者；责骂解决不了任何问题，鼓励才是最好的学习动力。

老师可以通过创客匠人搭建公众号知识店铺,以专栏、训练营、知识套餐等形式为学员规划好体系课程，避免片段化、零散化的学习，保证学员学习后有很大的提升效果。同时，结合社群提醒、签到、听课积分奖励、完课荣誉证书等方式来加强督学效果。

3、形成反馈的闭环

“左耳机右耳出”相信很多人都听过这句话，而这也是学习的常态。很多人对于知识内容总是徘徊在学习与遗忘之间，而这遗忘过程也不是均匀的。很多人都存在这样的情况，学的很慢，但是忘的很快。长期以往，自然对于学习没有兴趣。所想要改变这种情况，光是提醒和奖励是远不够的，还需要进行一定的强制化的“作业”，从而行程反馈的闭环，让用户的复习变得有成就感。

比如，老师可以通过作业打卡功能，对学员作业进行点评、点赞、设精选等，同时也让用户持续输出收获，确定自己学到了东西，对付费课程也会更有好感和期待。

4、对学习成果巩固

展示学习成果最直接且最有效的方式，就是考试。为此我们可以定期展开考试，对已经学习过的内容进行阶段性的抽查，为了提高抽查的效率，我们可以用选择题和判断题来进行抽查，在保证不需要花费太多时间的前提下，更好的巩固学习成果。

老师通过创客匠人可以高效出题，考试后还可以自动生成测试排行榜，给予成绩好的学员以荣誉激励，也进一步激励其他学员假期学习。

只需要做好以上四点，想要提供复购率并不是问题。无论是什么样的产品都需要包装，知识付费课程也是如此，我们还可以通过优惠卷、团购、新人礼包等营销工具来提升复购率，让用户产生买到就是赚到的感觉。好产品更需要好平台，让知识创造价值。