花20多万买新车,却是库存车?4S店说车主验过车就视为知晓

近日,福州的廖先生反映说,他花了20多万订购的一辆埃安新能源汽车新车,结果提车时才发现这辆新车已经生产出来八个多月了,这让他无法接受。
出厂已超九个月 车主质疑不是新车
廖先生说,今年4月底他在福州奥体埃安汽车4S店内订购了一辆新车。
廖先生说,就算是按照他首付款的日期来推算,这辆车的库存时间也已有八个多月。
汽车销售行业: 出厂超6个月为库存车
据了解,在法律上库存车并没有明确的定义,而业内基本把距生产日期超过六个月的车辆称为库存车。
记者了解到,库存车虽然也是新车,但实际售价上会低于正常新车价格。
对此,车主廖先生表示,他并未享受到库存车的价格优惠。而他更担忧,新能源车库存过久没使用,对电池等部件将带来一定的影响。
对此,汽修专家表示库存时间长将对车辆带来一定影响。
专家
像新能源车,主要是动力电池的这个充放电,按照规范它应该每6个月就得充放电一次,就是主要看它在库存期间,有没有做常规性的这个动力电池保养,如果没有的话,动力电池它有一些会自然亏电,第二就是冷气水箱的冷气液,对冷气水空间会造成内部的损失,那么那个长时间存放的时候,对整车来讲,因为长时间在单一的一个点里面受压,它轮胎很容易变形的,轮胎变形在上路的时候,它容易老化皲裂。
车主:4S店未主动告知
廖先生表示,在他买车的过程中4S店未尽到告知义务。
车主 廖先生
销售只说是23款的,全程就一直都没跟我说这款是 22 年 9 月份生产的,如果有跟我说我是不会买的,验车的时候,带我去停车场指了一辆车,也没让我上车,我也没注意看,根本就没有提醒。
法律人士表示,4S店应就车辆生产日期问题做到告知义务。
律师
必须要将所出售的商品的相关的情况,特别是影响消费者购买决定的因素,告知消费者,让消费者进行判断和选择,如果消费者明知是库存车,并且4S店愿意以相对优惠的价格出售给消费者,那么消费者呢,购买该库存车就是真实意思表示,如果4S店没有明确告知消费者所出售的车辆是库存车,那么在消费者的权益角度应该说是存在不知情的,所以4S店这种做法侵害了消费者的知情权和自主选择权。
4S店:车主验过车就视为知晓
对此,福州奥体埃安汽车4S店工作人员表示,此前有带廖先生验过车,他们认为,廖先生对于车的制造年月是知情的。
4S店工作人员表示,具体情况以廖先生签订的价格明细表为准,上面有车架号是可以查出生产日期的。
廖先生表示,价格明细表上的车架号信息是后期由4S店工作人员再填写上去的,因为4月28日签订这份价格明细表时,他还未验过车,是不可能有车架号信息的。此外,就算是车架号上能体现生产日期,也不一定每一个消费者都知晓。
记者了解到,车架号第10位是车辆的出厂年份,廖先生车架号的第10位是N,也就是说廖先生这车是 2022年出产的。
4S店拒绝再回应 要和车主单独协商
随后,4S店工作人员突然表示,愿与廖先生单独协商,但拒绝再接受采访。
截稿前,记者从廖先生了解到,他和4S店已达成一致,但拒绝透露协商情况。
看车注意货比三家,要注意核查车辆信息,在签订购车合同等重要凭据之前,一定要仔细翻阅里面的条款和内容,发现有歧义要询问清楚,一些在意的内容也应当在合同中写明,避免不必要的纠纷。