来自Z世代的发言：大家都在谈Z世代消费，不如看看我们究竟是如何消费的？

你所了解的Z世代是这样的吗？

庄主：Becky-南昌-学生

▼ 以下的冷芸时尚圈讨论是就行业问题的讨论及总结。这些分享属于集体智慧的结晶。（它们并不代表冷芸个人观点）。希望通过此种方式能让更多行业人士受益！

在本次由ECV组织的第三届时尚数字化零售峰会上，主题“Z世代”引起了广泛的关注。本文作者是一位95后，典型的Z世代。她通过采访周围的同学，写下此文作为对Z世代主题的回应。

Z世代，即Generation Z,是源于欧美地区的代际划分，意指1995-2009年出生的群体。这一代人出生正伴随着中国经济迅速发展的时代，从小就接触MP3、电脑、智能手机等科技产物，父辈也相对积累了一定的物质财富。经济的繁荣，网络的普及，以及我国融入全球化，消费时代的到来，在这一环境背景下，这代年轻人对于物质有了更高的要求；且对于民族文化的认同和自豪感会更加的强烈；追求个性，热爱分享与展示自己的个性；悦己主义，追求快乐，购买力和自主消费意识强，愿意为知识以及喜欢的一切付费；注重精神上的追求与体验。

你所了解的Z世代是这样的吗？


｜一｜
热爱分享，喜欢展示自己，愿意在社媒上分享生活，种草好物

正如ECV时尚峰会嘉宾、女性休闲服品牌SAVASANA的侯曦女士在峰会上所谈到的，Z世代的年轻人热衷于在网络上展示自我，分享生活，QQ空间，朋友圈，微博，小红书，B站，微博……都是年轻人展示自我，种草分享的阵地。相对于看似更有经济实力的70后、80后，00后的分享意愿非常强烈——而他们也因此成为当今社交营销的最佳传播者。

作为95后，我很同意这个观点。“我是独生子女，平时在家的时候就会在网上冲浪，看到朋友们在网上的分享，当然也想参与进来。这样也可以让朋友们看到和平时不一样的自己，同时我也乐意将自己用到的好的产品推荐给伙伴朋友们……”我的朋友晴晴就是一个非常喜欢在朋友圈以及视频号等平台进行分享的95后。而我身边像晴晴这样喜欢在社媒上分享自己的Z世代比比皆是。



｜二｜
追求名牌，期待融圈；但也注重性价比，对于品质和体验的要求高

“我很喜欢耐克，身边很潮的同学都有不少耐克跑鞋.我认为，耐克跑鞋就是很好穿，且又是受大家认可的品牌。虽然贵是贵一些，可是舒适度还有功能体验上都很不错，我今年的生日还想让我爸给我买一双……”冯冯同学特别喜欢耐克，作为她的室友，我也经常会看到她购入新的耐克跑鞋穿。



｜三｜
自信，爱国；推崇国潮风、国产品牌

国潮风很受Z世代年轻人的欢迎，一方面是因为Z世代对于国家品牌的自信，相信并支持民族品牌；另一方面，也是因为Z世代很理性，国潮产品有设计有理念，且产品的性价比也很高。虽然国外的品牌名气再大，可是在Z世代的眼中，并不会厚此薄彼，而是更加看重切实的产品，会更加地理性和客观。

“我并不觉得欧莱雅的化妆品就比迷奇的好用啊。迷奇可是中国国产老字号，良心国货，用料天然，且好评如潮，放着这么一个宝藏国货不买，干嘛要去买所谓的国外名牌，我还是更喜欢中国的品牌……”一个国货护肤品资深爱好者的95后女生的对白。



｜四｜
不喜欢复杂，推崇简单，但也更加注重理性消费

大部分Z世代的年轻人都喜欢线上购物，因为网上商品的价钱都是不需要砍价的，所见即所付，不像一些商场里需要和销售员砍价之类的。

虽然Z世代的年轻人不喜欢复杂，自主消费意识很强，乐于为自己喜欢的东西买单，但我们也会更加地理性。一般有什么想买的东西，我们都会事先在各种社交平台上搜索买家评价，对想买的产品进行做功课并且比较，之后还会到线下的门店去真正体验感受，最终在线上进行购买。

我身边的一位00后同学，去年冬天想买一件波司登的羽绒服时，就是先在小红书以及淘宝官网上搜产品测评，进行款式比较，之后又到波司登的线下门店进行试穿，决定款式后，最终回到网上购买。

当然，身边也有一些95后不喜欢进行麻烦的比较，一般都会选择一些知名的大品牌或者听从身边人的意见。她们觉得跟着大品牌走，大概率不会出错。比如买手机就只买苹果或者华为，也不会比较，直接买预算内的型号就行！



｜五｜
追星，为爱豆疯狂打call

Z世代的年轻人很多都会有自己的爱豆，他们非常愿意在爱豆上花钱，诸如明星周边，明星唱片，明星应援会，粉丝见面会，歌手演唱会……

“我攒了一个学期的钱，终于可以去澳门看一场防弹少年团的演唱会了。只要能亲眼看到爱豆，这一学期的压力与辛苦，都会被治愈，真是太值了，看他们的演唱会就是我以后努力赚钱的动力！”我的好朋友95后沙沙同学特别喜欢来自韩国的偶像防弹少年团。整个大学期间，自己省吃俭用，但是一旦爱豆发了什么新的专辑，一定会不顾价钱的支持购买。

而一些品牌也是抓住了Z世代愿意支持爱豆与偶像的心理，邀请明星代言产品或者进入品牌直播间进行带货等等。



｜六｜
追求个性，小众爱好，不同圈层文化层出不迭

“JK圈”“洛丽塔圈”“汉服圈”“潮鞋圈”“盲盒圈”“二次元圈”……怎么样，这些词想必大家应该都有听过吧，正是Z世代的年轻人将这些词推上了时代的风口浪尖上，而如今更是以每年出现一两个新圈层的速度递增。

想真正了解了解所有的圈层文化，真得需要很多时间与精力，而面对追求不同圈层，追求不同个性表现自我的Z世代，你也可以试着去深入了解一个圈层文化，打入他们的圈层，明白他们的真正所需，从而细分消费者画像，更好地发挥长尾效应。

“宝宝，我上个月一件新衣服都没有买，就为了买这个泡泡玛特的盲盒还有我喜欢的动漫人物周边……”

“快毕业了，这些东西我都可以不要，但是我这一柜子的汉服必须要跟着我到工作的地方，我一件也不舍得丢，而且这每一件都很贵，对了，还有我这些配饰和团扇，我必须要把它们都寄到我工作的城市……”

这些话以及这些行为，想必在Z世代的年轻人眼中，并不奇怪。对于这些热爱着自己圈层的Z世代年轻人来说，这些圈层里的产品就是他们最重要的宝贝，是他们可以珍藏很久的宝贝，也是他们愿意不吝金钱去购买的宝贝。



｜七｜
总结

总之，Z世代的年轻人最大的特点就是不再受标签的定义！100个Z世代的年轻人就有100种不同的人设特点。想用单一标签定义他们，不是一件容易的事！

而Z世代的年轻人也日益成为消费时代的主力军，其实Z世代的年轻人并不复杂，只要愿意深入了解不同Z世代群体的生活，细分Z世代消费者画像，与他们对话，了解他们的个性化需求，融入他们的圈层，我相信，Z世代的年轻人一定会愿意为你的诚意以及产品买单！

文字整理：张怀楷

文字编辑：陈畅

美术编辑：李宁