安庆太湖县事业单位面试历年真题：人际沟通能力非常重要

　　【面试题目】在社会中人际沟通能力非常重要，如果没有良好的人际沟通能力，说出的话将会让人感觉到反感。谈一谈应该如何提高人际沟通能力?

　　【政道解析】通读题干，我们明确这道题属于态度观点题。题干的核心在于如何提升人际沟通能力，我们要将重点放在做法上。具体如何阐述，接下来细致说明。

　　审题点1：“在社会中人际沟通能力非常重要，如果没有良好的人际沟通能力，说出的话将会让人感觉到反感”

　　这句话告诉我们人际沟通能力的重要性。那么什么是人际沟通能力呢?从字面意思上看，人际沟通应该是人与人之间的沟通，平常大家一般用语言、文字等各种方式进行交流，希望对方作出有效的回应。了解了含义之后，我们可以再顺着题干的思路想想，人际沟通能力强会带来哪些好处。题干已经提醒我们，有良好的人际沟通能力，说话不会让人反感，自然也可以构建和谐的人际关系，既然有了好的人际关系，平时工作肯定也可以更加顺畅。明确了含义和意义，我们发现人际沟通能力确实非常重要，我们可以在开头简单说明。

　　审题点2：“谈一谈应该如何提高人际沟通能力”

　　既然要求谈谈提升人际沟通能力的方法，那么我们可以考虑从做事的顺序进行思考，也就是先要掌握沟通方法，接着要及时实践，主动与人进行沟通，沟通之后效果如何呢?这时候就还需要反思之后改进。由此，提升人际沟通能力的三个要点就可以确定了。

　　综上，本道题的基本思路是：开头简单从含义、态度、意义几个角度来说说对人际沟通能力的理解，随后运用流程分析法，分别从掌握沟通方法、主动与人沟通、反思之后改进三个角度提出举措。