实在智能CEO孙林君：机器是冰冷的，IPA的创新要有温度，让工具真正为人所用
随着数字经济发展进入“深水期”，中国迎来了新的经济周期，即高新技术推动下的新型消费。技术很重要，但光有领先的技术是不够的，要把各项技术融合起来，打造一个人人可用的超级自动化平台，才能够切实解决用户的需求。为适应市场需求，人工智能、RPA、隐私计算、云原生、低代码等技术正在不断迭代过程中逐渐加深融合，磨合碰撞出新的火花。
实在智能作为中国AI准独角兽和RPA头部企业，一直致力于通过AI拓展RPA的技术边界，率先提出了AI与RPA融合的理念，不断进行技术创新，将RPA推动到IPA阶段，持续引领超自动化行业变革。以全球首创、国产自研的“智能屏幕语义理解”（ISSUT）技术和“无需拖拉拽、直接点选用”的IPA模式为引擎，加速数字员工的产品升级与迭代。
实在智能实践的IPA技术理念，就是在RPA的基础上，深度融合AI能力，通过自研的AI技术将推荐算法、识别算法、屏幕语义理解等多种综合用在RPA上面。让AI与RPA平台集成，为流程自动化带来更多的人工智能。为机器人增加了感知能力（机器视觉、自然语言、语言交互）以及认知能力（机器学习、智能决策），从而让机器人能够参与到更复杂的工作流程当中让产品控制能力、稳定性、体验深度依靠技术创新，将产品带到真正有价值的层面。
正如实在智能CEO孙林君所说，“机器是冰冷的，IPA的创新要有温度，让工具真正为人所用。”
总的来说，实在智能打造的RPA的IPA模式具有三大特色：
1、沉浸式的流程编辑
在沉浸式思维之下，实在智能产品界面只占少部分，将“更大，更宽，更全面”的电脑屏幕留给用户。用户只需要根据系统的推荐和引导一步步点击鼠标，就可以搭建自动化流程，完成业务闭环。
2、所见即所得的操作
相较于传统RPA必须要进行大量重复的“拖拉拽”或“写代码”，最终才能完成自动化流程配置，实在RPA的IPA模式打破了使用门槛，实现“点选用”，系统自动理解你的每一步动作，自动转化成流程的动作，支持基于场景和动作的在线学习，用得越多越“聪明”，推荐越准。实现了从用户角度出发的迭代初衷，为实在IPA注入了用户关怀温度。
3、全套全新的交互设计
实在智能重新设计整合，抹平了从业务场景操作到RPA组件之间的理解鸿沟，实现用户每一次点击就是一次拾取，用户的每一步操作都在配置流程，搭建了一个完全可视化的直观操作方式。
当前国内RPA行业的发展已从跟随转变为了创新，需要更多地从行业本质上思考需要做什么以及如何围绕客户需求来打造好的产品。于实在智能而言，将把握引领行业变革的优势，坚持客户第一的价值观以及“AI赋能商业”的初心，关注RPA产品用户的使用体验与感受，加速迭代产品矩阵，让更多人了解并感受到实在智能效率高、质量优的产品体验。
