产品研发组织职责设计

产品与解决方案管理部

为产品与解决方案竞争力负责，为产品的商业成功负责；

按照需求管理、产品规划、产品立项流程，协调公司前后端合作，完成高质量、有竞争力的产品规划和产品立项；

支撑一线销售与售前组织，做好解决方案和技术澄清的工作；

负责产品经理的能力建设，通过选拔培养专业产品经理；

执行并持续优化相关组织运作涉及的流程。

项目经理管理部

负责产品研发体系的所有项目的端到端项目管理工作，确保项目可控运作，争取实现按时保质保量完成。

参与产品规划、产品立项、需求管理、一线支持等相关工作，提供研发产能和项目管理的专业意见，确保项目立项和管理的有序执行；

协调产品研发体系的资源合理配置，确保资源在项目的合理配置；

负责项目管理团队的能力建设，通过选拔、培养，建立专业项目经理队伍；

执行并持续优化项目管理流程、模板、IT工具。

软件开发部

负责高质量完成软件产品的开发工作；

参与到需求管理、产品规划、一线支持相关工作，安排软件开发需要的人才，负责相关的方案设计、技术澄清等工作，在相关评审中给出专业意见；

负责软件相关架构守护工作，确保软件架构不被腐化；

负责软件研发交付件质量，确保软件版本质量，导向零缺陷质量文化；

负责培养软件人员能力提升，打造高人效软件开发队伍；

执行和持续优化软件开发流程、模板和IT工具。

硬件开发部

为硬件产品的竞争力和硬件产品商业成功负责，

负责高质量完成硬件产品的开发工作；

参与到需求管理、产品规划、一线支持相关工作，负责硬件相关的方案设计、技术澄清等工作，在相关评审中给出专业意见；协调好与软件的配合工作，保证兼容和产品平滑升级；

负责硬件产品质量，确保硬件产品质量目标达成，导向零缺陷质量文化；

负责硬件人员能力提升，打造高人效硬件开发队伍；

执行和持续优化软件开发流程、模板和IT工具

测试部

负责产品测试工作，确保发布版本的质量满足客户需求，达到客户要求和公司产品研发制定的质量目标；

参与需求管理、产品规划、产品立项、一线支持的相关工作；

联合产品开发等部门，开发或选用相关测试工具，优化测试效率、推广到开发等部门，构建产品测试能力；

总结和推广质量理念、建立研发质量文化导向；

培养测试人才，提高测试效率；

执行和持续优化软件测试流程、模板和工具，持续提高测试效率。

维护部

负责网上问题处理支持，支持工程和售后及时准确关闭问题，对于工程和售后解决不了的问题，协调开发等相关部门定位和解决网上问题，为网上问题解决的相关指标负责，包括及时解决率等指标；

对于典型问题周期性回溯，找到根因确定杜绝的解决办法、落入流程或产品规划，并跟踪闭环验证；

零缺陷理念的宣传推动措施；

提出工程售后维护的相关工具能力建设需求，推动需求开发落地，提高交付维护效率和质量；

培养维护人才，实现高质量网上问题处理能力；

执行与持续优化、维护流程、模板和IT工具。

架构部

负责产品架构设计，带领开发骨干一起完成产品立项中的架构设计工作，负责项目开发中遇到的架构问题的决策设计；

参与需求管理、产品规划、一线支持等相关工作；

负责产品研发体系的技术规划工作，为技术选型、技术攻关、技术预研进行规划；

培养产品研发体系架构设计人才，为技术竞争力保驾护航。

运作支撑部

负责产品研发体系的运作支撑工作，确保产品研发体系运作落地与遗留问题跟踪闭环。

管理产品研发运作会议议题、运作报告等固定议题的决策；严把议题输入质量和预评审决策（决策页、求助页)，保证产品研发运作高效进行。

负责QA、HRBP、POP、CMO的管理和相关专业岗位工作。

QA工程师

岗位职责

：

参与研发流程的定义；

负责研发流程的推广和培训；

负责研发流程执行的评估和监控；

负责研发产品项目的质量状态评价。

HRBP：

负责研发组织人力资源政策的制定、赋能和指导执行，确保研发构建高绩效团队；

负责公司文化，研发质量文化建设，监督和考察各部门人力资源政策落地执行情况；

支撑研发组织人力资源运作；

支持公司研发组织建设和流程建设。

CMO:

负责公司的配置管理工作，负责公司数字资产的安全和高效分享流通；

负责研发配置权限管理，保证信息安全前提下，高效权限授权和收权；

严肃执行配置权限规则和公司知识资产的信息安全；

宣传和引导信息安全制度的落实和宣传。