管理学期末重点2
2023-03-07 09:54 作者:Ecstaticly | 我要投稿

授权的原则 目的性原则 信任原则 权责一致原则 组织设计的原则 1.目标一致原则 2.分工与协作原则 3.有效管理幅度原则 4.权责对等原则 5.柔性经济原则 管理的原则 权力和责任 统一指挥,统一领导 个人利益服从整体利益 集中,秩序,公平,纪律 首创精神,等级制度,劳动分工 人员的团结 人员的报酬 人员稳定 沟通 1.信息沟通的方式 口头沟通,书面沟通,非言语沟通 2.正式沟通渠道 下行沟通,上行沟通,平行沟通 人际关系学说的主要观点 1.职工是社会人 2.企业中存在非正式组织 3.新型的领导能力 在于提高职工满足程度的能力