敏哥:亚马逊订单销量下滑,卖家该如何应对
相信大部分卖家都应该遇到过订单突然下滑的情况,至于订单下滑的原因你有深究过吗?
链接自身原因:
第1点:差评,俗话说,一颗老鼠屎坏了一锅粥,差评的存在就像这老鼠屎一样直接赶跑了一大堆买家,尤其对新连链接说,差评会要了新链接的命。所以如果是差评影响了销量的话,
根据差评的内容去优化产品,其次看能不能通过合规的渠道让卖家修改一下差评。同时在后台及时催评,让好评来稀释差评带来的影响。
第2点:频繁优化listing,高频率的优化会打破listing内在的稳定性,再次修改listing就意味着对listing排名权重的重新排序。原本的权重大于调整后的权重,排名自然而然就下降了。
第3点:类目被改:修改类目之后亚马逊会重新匹配产品的关键词以及流量。虽然有的卖家修改之后是在做加法,但是更多的情况是对listing做减法,因此卖家千万不要在产品稳定时对产品的类目进行更改。当然,如果你发现你的产品节点跟产品不匹配的情况下,修改到适合你产品的节点,会有引流的作用。
第4点,链接的广告没有及时优化,如果没有持续性对产品广告进行优化,导致市场新出现的关键词发生变化而没能及时更新到自己的产品中,亦或是没有对跑出来的无关词进行否定导致广告越跑越偏。
店铺原因:
如果店铺出现A-Z,1星feedback,订单缺陷率过高等情况,若受到亚马逊平台处罚降权,势必会影响店铺状态从而影响订单出单情况。
外部原因:
第1点:产品的生命周期已经到衰弱期,每个产品的生命周期不一样,有的两三年,有的小半年,那这种情况应该怎么处理呢,如果说硬要在这个走下坡路的产品上卷的话,那残羹冷炙终有一天会吃完,那到时候怎么办呢。我的建议是一旦这个产品整体环境开始走下坡,越来越卷,利润越来越低,一定要及时退出,腾出更多的时间和精力来找到新的产品,新的利润增长点,要知道产品线本身就是一个优胜劣汰的过程,不行的就砍掉,行的话就留下。
第2点,大促前的流量下滑,就像双十一即将来临,大家可不都卯足了劲儿等双十一大促,双十一前下单的肯定是寥寥无几。这时候整个市场流量都很少,这时候订单下滑也是正常不过的事情。
第3点,竞品,不断有新链接涌入市场,大家一起分吃这块蛋糕。 但是市场就这么大,竞争对手实力很强的话,很容易超越自己的时候,竞品自然会占更大的蛋糕份额,自己的份额就会减少,产品销售额销量就会下降。或者竞争对手在这一时间段大促销量激增,占了靠前的排名,那这时候我们的销量也是会下滑的。
我们要明白,订单下滑绝非无缘无故,一定要查明原因,越是在市场不利的情况下,其实越考验卖家的精细化运营能力和产品竞争力。