物联网在中国邮政中的应用

外国语学院██级，███████

日语专业█班，███

指导教师：███

摘  要

       计算机物联网是计算机技术、互联网技术以及物流运输业发展融合下的产物，其对于物流领域的发展具有十分积极的促进作用。当前，我国正处在加快转变经济发展方式、推动产业转型升级的关键时期，物联网技术正在高速发展，本篇文章就是在这个大形势下，写物联网在中国邮政下的各方面运用，涵盖了中国邮政的物流收寄，分拣和运输中物联网的应用情况，还介绍了部分新兴物联网技术在中国邮政物流中的研发成果，本文分析了物联网技术对中国邮政物流领域的意义进而对其在物流领域的应用进行了浅层的探索。

关键词：物联网；中国邮政；物流

一、概述

       目前我国的物流业和发达国家相比还有较大差距。进入新世纪以来，我国物流业总体规模快速增长。服务水平显著提高，发展的环境不断改善。

       开放的物流网信息网络，能够深入专门从事物流服务中国邮政。与客户的合作关系最大限度的开发他们在包装，运输，装卸，仓储，配送等方面的物流资源。为客户提供优化的物流解决方案和增值服务。随着现代经济的发展，企业之间的交换关系和依赖程度也越来越错综复杂，在市场瞬息万变和竞争环境日益激烈的情况下，企业在物流方面的要求，一是响应快速，二是协同配合，三是个性化需要。物联网的应用不仅能够使物流充分满足企业的要求，甚至能通过物流环节及时反馈信息。

       我国政府高度重视智慧物流产业的发展，2009年初出台了《物流产业调整振兴规划》（以下简称《规划》)，为物流领域的物联网应用快速发展带来了强大动力。同时《规划》中明确提出了要积极推进企业物流管理信息化，促进智慧物流发展，要求物流产业尽快制定物流信息技术标准和信息资源标准，建立物流信息采集、处理和服务的交换共享机制。加快行业物流公共信息平台建设，建立全国性公路运输信息网络和航空货运公共信息系统以及其他运输与服务方式的信息网络等，由此进一步扶持智慧物流发展。[1]

       中国邮政集团有限公司是依照《中华人民共和国公司法》组建的国有独资公司。中国邮政集团有限公司按照国家规定，以普遍服务、寄递业务、金融业务、农村电商等为主业，实行多元化经营。经营业务主要包括：国内和国际信函寄递业务；国内和国际包裹快递业务；报刊、图书等出版物发行业务；邮票发行业务；邮政汇兑业务；机要通信业务；邮政金融业务；邮政物流业务；电子商务业务；各类邮政代理业务；国家规定开办的其他业务。经过多年持续发展，中国邮政集团有限公司已转型升级为实业与金融相结合、业务多元化的大型企业集团，竞争实力得到增强，企业效益明显提升，社会影响不断扩大。在2020年《财富》世界五百强企业排名第90位，在世界邮政企业排名第2位。[2]

       本篇论文会大致讲述物联网在中国邮政其部分经营业务中的应用。

 

二、物联网在中国邮政国内和国际信函寄递业务中的应用

1、收寄

       信函的收寄主要分为两种情况，第一种是平信，而第二种则是给据信函业务。

       各种信函和包裹的唯一条形识别码是不一样的，平信是7000开头，而挂号信函中的挂号信件是XA、XB、XC开头，挂号印刷品是SA、SB开头，约投挂号信函的商函是NF或NE开头，而个人约投挂号信函是88开头，包裹里普通包裹是PA开头，普通快递包裹是KA开头，EMS包裹的规则2个字母+9个数字+CN。

 

（1）、平信

       平信的收寄过程由个人或单位投放到固定邮筒或者邮箱，由工作人员定时收寄，虽然平信收件人寄件人都是不可查询的，但这种函件也有一个终身编码受控并追踪，一般由工作人员开筒、箱取信后，在邮局内进行系统录入。

       首先工作人员会对函件进行称重，查验重量是否和邮资相符后盖邮戳盖销邮票，之后贴上平信唯一条形码，并在邮政全国联网专用平信系统中录入收件人寄件人的地址和电话信息，最后用条形码识别器录入平信条形码，最后核对信息无误后系统的“确定”按钮，平信信息随即上传到中国邮政和国家邮政局的云端，以备查验和函件跟踪。

       在录入好所有平信函件后，营业员会将今天收寄的平信信函在系统中统一进行结算，随即打印机会打印一个带有此邮袋的唯一条形识别码，此条码会自动连接中国邮政和国家邮政局的云端数据，之后在投递局工作人员扫描后会自动显示邮袋里所有的函件数量及函件条码，还能查看到邮袋里的信函的详细收寄时间。最后营业员会将邮袋标签系在扎带上，并用扎带封口。

       当投递员扫描邮袋识别码后，邮袋中的所有函件就会自动进行下一步骤，分拣。

 

（2）、给据信函

       给据信函也叫挂号信，给据信函的收寄过程由个人或单位到邮局柜台办理，给据信函是可查询的，这种函件也有一个终身编码受控并追踪，一般在柜台办理中进行系统录入。

       首先工作人员会对函件进行称重，查验重量是否和邮资相符后盖邮戳盖销邮票，之后贴上给据信函唯一识别条形码，并在邮政全国联网寄递系统中录入收件人寄件人的地址和电话信息，最后用条形码识别器录入给据信函条形码，最后核对信息无误后系统的“确定”按钮，给据信函信息随即上传到中国邮政和国家邮政局的云端，以备查验和函件跟踪。

       在录入好所有给据信函函件后，营业员会将今天收寄的给据信函在系统中统一结算，随即打印机会打印一个带有此邮袋的唯一条形识别码，此条码会自动连接中国邮政和国家邮政局的云端数据，之后在投递局工作人员扫描后会自动显示邮袋里所有的函件数量及函件条码，还能查看到邮袋里的信函的详细收寄时间。最后营业员会将邮袋标签系在扎带上，并用扎带封口。

       当投递员扫描邮袋识别码后，邮袋中的所有函件就会自动进行下一步骤，分拣。

 

（3）、包裹

       包裹的收寄过程由个人或单位到邮局柜台办理，包裹也有一个终身编码受控并追踪，一般在柜台办理中进行系统录入。

       首先工作人员会对包裹进行称重，查验重量之后可以选择现金或者贴邮票支付，在客户支付后系统会自动打印包裹面单，包裹面单上有包裹唯一识别条形码，并在邮政全国联网寄递系统中录入收件人寄件人的地址和电话信息，最后用条形码识别器录入包裹面单码，最后核对信息无误后系统的“确定”按钮，包裹信息随即上传到中国邮政和国家邮政局的云端，以备查验和函件跟踪。

       在录入好所有包裹后，营业员会将今天收寄的包裹在系统中统一进行结算，随即打印机会打印一个带有此邮袋的唯一条形识别码，此条码会自动连接中国邮政和国家邮政局的云端数据，之后在投递局工作人员扫描后会自动显示邮袋里所有的包裹数量、重量及包裹码，还能查看到邮袋里的包裹的详细收寄时间。最后营业员会将邮袋标签系在扎带上，并用扎带封口。

       当投递员扫描邮袋识别码后，邮袋中的所有包裹就会自动进行下一步骤，分拣。

 

2、分拣

       分拣包括三部分：第一是入库，第二是分类，第三是分区。

 

（1）、入库和分类

       入库时将会通过运输员的手持终端扫描收寄局提供的函件包裹清单上的条形码，终端系统在云端下载并显示出清单的大致信息比如邮袋的类型、数量、重量、收寄局和营业员，核实了大致信息无误后再进行下一步的分类操作。

       在分类前，分拣员会扫描邮袋的唯一条形识别码后进行分类，这时分拣员会从手持终端中看见这邮袋是函件还是包裹，之后分拣员会根据终端显示的信息将信函和包裹分开处理。

       在分类好之后将邮袋拆开，此时在分拣员的显示屏会读取并显示出邮袋的类型、邮件号码，邮袋里的函件或包裹数量、重量，在核实包裹或者函件的大概情况（比如：重量、邮资是否符合、包裹或函件是否破损）并通过安检扫描后，分拣将会扫描函件条形码进行入库。

       入库时，每一封函件或包裹在进行每一步操作时都会有记录，这些记录都会通过分拣员分拣终端传到分拣中心服务器，再由分拣中心服务器发送到邮政云端服务器和国家邮政局云端服务器，这样用户就会看得到物流正进行到哪一个步骤。

 

（2）、分区

       分拣好之后的函件或包裹需要分拣员进一步进行分区，地市级分拣中心会把函件或包裹分成市内件、本省件和外省件，市内件的又会分类下属区县各个投递局，本省件和外省件均要交给省分拣中心统一再分拣。

       省中心在分类的时候分成三部分，本省件、外省件和国际件。

       省分拣中心在分拣时，本省件就会分到下属各地级分拣中心，外省件则分给外省分拣中心，国际件还要更加分门别类。

       国际函件包裹的运输方式分为航空、水陆路和航空水陆路三种，三种运输方式需要分门别类分开分拣。

       国际函件和包裹也会有一个由万国邮联制定的标准国际通用函件或者包裹条形码。

       水陆路需要分到省国际分拣中心进行分拣，再交由海关检查放行后交给水陆交通工具运输到其他国家。

       在分拣时，交由海关检查时海关会扫描函件或者包裹上的国际函件或者国际包裹条码，信息都会上传到云端，成为新的邮路信息，表示此函件或者包裹到了哪一步进程。

       而航空和航空水陆路则需要分到省机场国际分拣中心分拣之后交给海关检查，海关放行后，航空件交给航空工具运输到其他国家，而航空水陆路则通过航空和水陆交通工具运输到其他国家。

       函件或包裹进出国际分拣中心时、或者到了海关检查、放行时，扫描国际函件或包裹条码之后，邮路信息将会上传至云端，用户、国家邮政局可以通过此信息查询并追踪到函件或包裹运输的详情。

 

（3）、自动分拣机

       近来随着物联网技术逐渐成熟，物联网带动了智慧物流的发展，催生出机器分拣代替部分手工分拣的技术，其中，自动分拣机就是物联网在邮政系统应用中的一个突出重点。

       自动分拣机可以代替部分人工工作，实现了分拣自动化，高效化，安全化，其特点就是快速，保密性好，分拣错误率低。

       自动分拣机在分拣过程前，需要人工打开邮袋并将函件面单朝上放置以便机器进行函件或包裹条形码识别，再过机器内的电子秤后并自动核实重量与邮资是否相符后把数据上传到此函件或包裹的信息内，之后再通过传送带传送到特定的下层分拣通道，再由下层分拣机再进行下一步分拣。

       机器分拣过程中，会不断将函件包裹行进信息上传到云端中，这样用户就能在邮政网站或者微信客户端、小程序或者其他快递集成查询软件中查得到函件或包裹的邮路信息。

 

三、物联网在邮件运输中的应用

       过程和邮件轨迹的精确跟踪

       在函件包裹的运输前，运输员会用手持终端扫描运输清单上的条形码，清单里包含要运输的目的地和需要运输的包裹的单号、数量、重量和总重量，运输员核实无误后即可开始进行运输作业，随即，在邮路信息里这些函件包裹就被标注为“运输中”。

       在运输过程中，车载的GPS和北斗定位系统会不断地向云端发送实时位置信息，用户、邮政和国家邮政局可以通过云端服务器实时监控邮车的行驶轨迹，以方便邮件全天候、高精度和自动化去追踪邮件状态。邮政物流云端服务器的出现，实现了用户不需要亲自去邮局，就能在手机上、电脑上就能查询到自己包裹的物流状态。

       到了运输的目的地后，装卸员用手持终端扫描邮件运输清单，就能一键实现“邮件已到站”的信息上传，云端服务器数据库就会实时更新物流状态。

 

四、物联网现代邮票的防伪与鉴定上的运用

       现代的邮票在印刷时会用防伪油墨印刷上一个透明的编码，这个编码是每一个大版张(大版张指还没有撕开的邮票大张，一般一个大版张有25枚邮票)只有一个唯一的识别码，可以通过这个编码来去识别邮票真伪，中国邮政下属的邮票印刷公司，会把编码上传到云端数据库，以便邮局查询。而且，邮票还用多色荧光油墨和特殊工艺印刷，使邮票的防伪功能大大提升，同时，邮票印刷公司会把荧光图样上传到云端数据库，以供分拣中心查验。

       现代新型邮票鉴定机器，会用紫光灯照射邮票表面，再用光学传感器去识别邮票编码和防伪油墨的图案是否相同，再通过匹配云端邮票数据库，达到邮票鉴定和计算邮资的目的。

 

五、总结

       计算机物联网技术的出现给物流领域发展带来了诸多积极影响，推动着物流领域发展水平的全面提升。总体而言，计算机物联网技术对物流领域发展的促进意义。集中体现在以下三方面：一是有助于物流生产过程的全面把控。计算机物联网技术是以计算机技术、网络通信技术为基础的新兴科技项目，其通过物联网平台的建立能够将物流领域的生产、入库与管理等各个环节都纳入统一管理范畴，从而使物流生产的全过程都得到有效控制，极大减少了生产中问题的发生概率，有助于物流行业内整体管理水平的提升。二是有助于对物流领域实际发展情况的深入分析。物流领域的主要服务就是配送，所以如何提升物流配送的效率，降低物流成本就成为物流行业发展的关键。计算机物联网技术在物流领域的应用，使得计算机强大的分析处理能力和网络通信技术的便捷性为物流领域发展情况的深入分析提供了重要技术支持，物流企业可以利用计算机物联网技术对物流配送路线、仓储设置位置等进行优化，从而使物流配送的成本得到有效降低，实现企业经济效益的最大化。三是有助于实现运输车辆的实时监控。计算机物联网利用计算机与网络通信技术搭建起的物联网平台可以实现运输车辆信息与平台的有效对接，如此操作人员就可以通过平台对车辆运输情况进行实时监控，及时掌握运输中发生的各种突发事件，同时也为合理化调配运输资源提供了强大助力。[3]

       随着科学技术的高速发展、贸易壁垒的消除以及全球化进程的加快，物流领域逐渐成为现代信息技术普遍应用的领域，物流企业正在转变为信息密集型企业，物流信息化成为现代物流业的灵魂，是现代物流业发展的必然要求和基石。[1] 所以中国邮政一直在大力发展物联网+邮政的相关技术，中国邮政的物流业务水平一直在行业内数一数二的位置。

参考文献

[1] 马建.物联网技术概论[M]. 北京：机械工业出版社，2014.

[2]中国邮政集团有限公司_百度百科

[EB/OL].https://baike.baidu.com/item/%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E9%82%AE%E6%94%BF%E9%9B%86%E5%9B%A2%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/24229739?fromtitle=%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E9%82%AE%E6%94%BF&fromid=513232&fr=aladdin

[3] 胡雪春.物联网技术在物流领域中的应用与创新[D]. 湖北：湖北交通职业技术学院，2019.

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 作者：小马利亚邮政