聚焦台风“泰利”,广东平安产险最快10分钟速定速赔展保险力量
聚焦台风“泰利”,广东平安产险最快10分钟速定速赔展保险力量7月17日22:20前后,台风“泰利”已在广东省湛江市南三岛沿海登陆,登陆时中心附近最大风力13级,是今年首个登陆我国的台风。
在广东银保监局的指导下,广东平安产险闻讯而动,于第一时间成立以分公司总经理张小春为总指挥的应急工作组,启动“防灾+快赔机制”。截至7月18日18时,平安产险广东分公司共接到报案1277笔,已完成定损242笔,已结案128笔,其中最快一笔理赔用时10分钟,台风灾害期间共提供免费道路救援超186次,完成客户回访1134次,预估损失超2632万元。
7月17日20时00分起,受台风“泰利”影响,湛江吴川市区暴雨红色预警信号生效。平安产险湛江中支成立农险应急救灾小组,第一时间前往吴川为受灾农户进行快速查勘定损。
截至7月18日,平安产险湛江中支累计接到水产预警报案44户次,预估赔款123340元,为受灾农户开通线上快赔通道,于7月18日完成快速赔付,其中73360元已在台风登陆前完成支付,剩余赔款将在18日全部支付,协助农户灾后复工复产。
18日上午10时许,平安产险湛江中支查勘员接到客户吴先生报案,称车辆在雷州市雷州大道停放被砸,查勘员快速赶赴现场,主动帮客户清理树枝,根据客户车辆受损程度,现场定损。从接到客户报案到赔款到账,仅用时10分钟。
受台风“泰利”影响,阳春市普降大雨伴随大风。7月18日6时,河西街道村委会报案称,某农户农房屋顶被台风掀翻,严重影响住房安全,平安产险阳江中支农险理赔员张广卓第一时间赶往现场查勘定损,并协助农户搬离家具。随后,平安产险阳江中支2小时内完成所有环节审批核定赔款7852.41元。
据悉,平安产险阳江中支积极贯彻落实农险惠民政策,发挥“保防救赔”一体化服务功能,自2022年6月,为阳春市40.2万户农房提供累计442亿元风险保障。
茂名市正绿菜业有限公司处于电白区蓝田坡村委蔬菜种植大棚受台风袭击破坏严重,7月18日8时前后,平安产险茂名中支接到报案后,中支总经理静国斌第一时间组织业务和理赔查勘人员赶往现场查勘定损,了解损失情况,并协助农户开展灾后清理工作。随后,平安产险茂名中支8小时完成预赔付16万元的审核。
平安产险茂名中支积极发挥“保防救赔”一体化服务功能,做到“不少赔,不惜赔”,持续并全力做好台风灾后重建工作,帮助农户尽快恢复生产。
水产养殖户郑惠源表示:“多亏了平安产险的专业、迅速服务,让我们大大增强发展养殖的信心,知道背后有保险这个强有力的后盾。”
7月17日17时前后,恩平市东成镇东新村委会的水产养殖户郑惠源向平安产险恩平支公司报案称,其养殖场因天气影响出现损失。报案后2小时内,平安产险恩平支公司开通绿色通道,安排理赔人员上门收集索赔资料、提交赔付、并核赔通过,将理赔款2000元支付完成,切实为保障农业发展的保驾护航