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淘宝控价方法流程详解

2023-10-16 19:19 作者:商维控价总部许老师  | 我要投稿

淘宝平台一直是我们购买商品的重要渠道,然而近年来,淘宝上面的商品价格波动经常出现,很多时候是由于一些商家利用折扣策略,低价引流来吸引潜在客户。为了维护品牌形象,保障经销商利益以及防止假货泛滥,淘宝推出了淘宝控价管理。今天,我们来详细了解一下淘宝控价相关内容。


淘宝控价是什么意思?



淘宝控价是指品牌方通过对淘宝上的商品价格进行监控和管理,从而确保价格体系的稳定。目前,淘宝吸引了许多卖家入驻平台,一些淘宝卖家会滥用他人商标,还有一些商家为了获取更多的市场份额,低价、乱价销售产品,所以,淘宝控价就必须要了解淘宝的规则。在掌握淘宝规则的基础上,控价的操作流程也是非常重要的。





淘宝控价的操作流程是什么样的?



第一步,如果卖家未经过品牌方授权,使用他人注册的商标则涉嫌侵犯商标权,此时双方可以尝试通过协商的方式解决问题。如果卖家在使用商标名称之前已获得了版权方的商标使用授权,则该行为不算侵权,可以进行申诉。需要注意的是如果店铺名称中使用了与他人注册商标相似的读音或汉字,则会被视为有误导消费者的嫌疑,此举也很可能会被投诉。如果协商失败,品牌方则需要进行平台投诉来维护自己的权益。



第二步,进行知识产权投诉之后,品牌方需要注意的是:在卖家收到投诉后的三个工作日内,卖家可能会进行申诉,申诉材料可以使用以下三种:商标使用授权,正规进货凭证和销售授权。品牌方需要及时跟进复核,如果出现申诉材料造假的行为,品牌方需要进一步进行平台交涉,要求卖家停止侵权并下架乱价链接。



第三步,对于商标侵权申诉,卖家只有两次申诉机会,首次申诉机会在收到投诉通知后的三天内进行,若申诉失败,则淘宝会做出相应的处罚措施。此时卖家有第二次申诉机会,在接下来的三天内可以再次进行申诉,但若再度被判定申诉失败,则处罚会得到维持原判的结果。





在淘宝这样的电商平台上,控价是至关重要的。价格不仅影响消费者的购买决策,也是维护品牌形象和市场秩序的重要因素。品牌方和厂家还可以:



1、组建专门的价格监控团队,对淘宝上的商品价格进行实时监控。利用行业信息和市场分析,及时识别低价销售行为,并采取相应的措施,如与卖家沟通、调整价格等。该方法需要一定的人力和时间投入,保证控价效果。



2、如果发现违法侵权行为或者沟通无果,可以选择寻求律师的帮助,如发送律师函、起诉侵权行为等。遇到严重的侵权行为,还可以进行起诉,维护自己的知识产权和商标权益



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