浙江杭州,一名男子花8450元买了双鞋,本以为大品牌有保障,谁知穿2次就出事了
浙江杭州,一名男子花8450元买了双鞋,爱惜得不得了,本以为大品牌有保障,有面子,可让他没想到的是,他才穿了2次就出事了。他这双鞋是以绿色为主,这天他回到家,脱鞋后发现,自己的白色袜子,竟然变成了绿色,他怀疑鞋子质量有问题。
徐先生这双鞋是在5月份买的,买来后一直很爱惜,平时也没怎么穿,事发当天下着小雨,他才第二次穿,走在路上就感觉不太对劲,怀疑是被水浸进去了。果然,当他回到家一脱鞋,看着袜子直接傻眼了。
自己的白色袜子,此刻已经被染成了绿色,这么大的品牌,居然会出现掉色的情况,鞋子的脚跟位置、拇指位置等地方掉了色他将袜子脱掉后,指甲都被,染成了绿色。
看到这,原谅我不厚道地笑了,难不成,这是大品牌的隐藏福利?买鞋提供免费美甲一次?
别说8000多元了,我买的80块钱的鞋子,也没出现过这么严重的掉色,这不是妥妥的智商税吗?徐先生也是气愤不已,向商家提出了退一赔一的诉求,却被商家无情拒绝,他们只同意退货退款。
随后记者陪同徐先生,再次来到门店,对方表示他们只能退货退款,若是要求退一赔一,只能让徐先生去售后检测,确认是质量问题,他们才会赔付。
这个回复让徐先生气愤不已,他质疑道:
“8000多元的鞋子,穿2次颜色就掉了,几十元的鞋子都不至于这样,这是奢侈品,质量就这?”
徐先生表示,鞋子是正常穿戴,他也不爱运动,也不是汗脚,就平常穿戴而已,这样就掉色了,还从来没遇到过。他也买其他奢侈品鞋子穿,这么快掉色的还是头次见。他认为销售在售卖时,应该提醒鞋子有可能掉色,这样他就可以选择不买。
徐先生要求退一赔一,这样的诉求是否合理?
根据相关的鞋子三包规定,经营者销售鞋类商品,实行三包卡或信誉卡和销售凭证制度。出售商品时,要向消费者提供三包卡,也就是说,徐先生买的鞋子是有三包规定的,如果出现了质量问题,就可以按照规定来退货、更换、修理