【避坑指南】买暖气如逛迷宫?15年暖通人的经验之谈!
最近在接待客户的过程中,发现一个比较集中的现象:
在买暖气这件事情上,某些APP,尤其某红书,对消费者的购买行为造成了不少影响,但大多是干扰。
比如,有拿着某红书的照片要求做成一模一样的(天知道一个某红书博主为了把照片拍好看可以付出多少努力!)
有在细节问题上反复沟通(质疑)的,其根据就是某红书的那些种草文、”干货“帖。
举个栗子,管道是暖气的重要组成部分。于是,就有客户问:
你们的管道到底是PE-Xa、PE-Xb还是PE-Xc,这个很重要哟。我在某红书上看到的。
说完客户把手机拿给我,打开某红书,美美的INS风里,讲着在采暖系统中这3种材质对效果的影响,高颜值的照片加上笃定的语气,最后的总结就差说:暖气效果好不好,就看管道好不好!
这,,,,真的让内行一秒破功呀!!
高颜值是某红书标配
这还是我们印象中的某红书吗?难道它不是美妆、美食、小姐姐吗?什么时候,它成了暖气的采购教学平台了?
真的就连暖通行业也开始进行内卷的修罗场了?
于是,金金赶紧恶补了一下,除了少量专业的博主外,大部分内容让人非常震惊,然后一个非常强烈的感受涌上心头:小编我应该入驻小红书,去普及些真正现实中知识了(希望老板不会注意这句话)。
原因很简单:如果真按某红书里面的种草文来买暖气,太容易出错了。就算不出错,也很容易得了芝麻,丢了西瓜,无法抓住重点。
要说暖气的功能,其实很简单,就是给人带去温暖和舒适。
但真要从专业上去讲,涉及的产品及技术非常之多。消费者在购买时,我们建议一个基本的思路:
有主有次,有先有后!!!
有主有次,有先有后!!!
有主有次,有先有后!!!
我们向每一位准备购买暖气的朋友提出2点建议:
1
暖气不是单品,真的不要只!看!品牌。
品牌重要吗?非常重要!想当年,为了买苹果手机,果粉们可以半夜排队。如今,很多人等华为出新机,楞是忍住不买其他手机。品牌的号召力可见一斑。
但那是单品。朋友,单品!暖气可不是单品呀!!!
买暖气要看品牌吗?当然要看。
品牌是暖气的重点吗?当然是。
但这可不是唯一重点(很多客户只注意品牌,根本不愿意沟通技术问题)。
要知道:
再好的锅炉,管道没接好,家里是热不起来的。
接得再好,锅炉的功率不对,也热不起来。
大品牌锅炉,接得也很好,热得也很舒服,可气表的数字跑得比博尔特还快,你能受得了吗?
这些可都不是产品的问题,而是系统技术的问题!看暖气片的壁厚、塑粉还有焊接技术及产品专利等等都是非常重要的。
2
就算关注细节,也得关注有用的细节。
就拿上面说过的管道来说,PE-X是目前管道的一种主流选择。所以,PE-Xa,还是PE-Xb还是PE-Xc都是在PEX的基础上,基于胶连(类似于打毛衣时的不同织法)方式所做的再次分类,从严谨的科学角度,它们当然是有3种不同的材质。
但,这3种材质用作暖气的管道时的区别,几乎可以忽略不计。
对于一个在效果上几乎没有区别的事情,真心就不建议作为首要的、重点的沟通对象。毕竟,有更重要的点需要去关注(有科研兴趣者除外)。
那,重点是什么?作为暖气的管道,三种指标最重要:管径的设计大小、管路材质、管路的防渗氧性。
设计大小要合家里的房间数量,使用人数、生活习惯等统计流量来定。这是一个很重要的点,去梳理自家的使用习惯就是你的首要任务。
管路材质,重点就在于是不是用的PE-X(水暖系统中的主流盘管材质)。至于到底是a、b、c。只需确认,不需要纠结。
再来说防渗氧的作用,氧气大量渗透,会滋生微生物、腐蚀金属、加速老化。而加了防渗透技术后,会提高系统稳定性及寿命。(很直观的一个效果就是有防渗氧效果的管路,在保养时放出的水都会相对更干净)。
这就像买苹果,很多人喜欢形状好看的,又大又圆的,但真正决定苹果品质的,却是品种。再好看的样子,味道不好也没用。
这中间的难度怎么可能通过一堂课就弥补的呢?
从行业推广、传播的角度,其实我们非常能理解、甚至佩服某红书的博主们。在内容的传播力上,他们无疑更优秀,选取的点也更具有消费者立场。
但这种行为更像是刺激到了消费者的痒点,很舒服,然并卵。
既然叫暖气,那要暖得起来!
暖得安全、暖得节能、暖得舒适才是永远的王道。