"先鉴别、后发货",得物App保障商品品质与真伪
中国消费市场展现出强劲复苏之势。据国家统计局发布数据,经初步核算,2023年上半年,我国国内生产总值达593034亿元,按不变价格计算,同比增长5.5%,比一季度加快1个百分点。其中,消费展现出强劲的反弹势头,领涨多项经济指标,重回经济增长的第一拉动力地位。
得物App,一个在国内享有盛名的潮流网购社区,不断吸引着众多潮流品牌入驻并首发新品,同时也吸引着越来越多的年轻消费者前来探索。这个社区的魅力在于它能够及时发现年轻消费热点,让用户能够第一时间了解和购买到最新的潮流商品。

得物App的履约服务与商品质量管理中心工作人员小王表示,得物App的“先鉴别、后发货”模式是其独特之处。每件商品都要经过逐件收货、查验质检、拍照留档、多重鉴别、独立绑扣、复合查验、防伪包装、打包出库八个环节的品控服务链,以确保商品的质量和真伪。这一系列工作本就很细致繁琐,在订单量激增时期,面临更大的压力。
面对庞大的的订单量,得物App通过自动化技术和人工质检相结合,提高了效率并保证了准确性。每一件商品从进入得物供应链中心开始,就以唯一身份标识(一物一码),在接下来的八大环节流转中,全过程视频摄像+全过程图片采集,实现商品质量、查验鉴别全过程的有效监控,同时确保质量和效率。
在配送的最后一环,得物App也有细致的考虑。考虑到假期大家出门游玩,得物在配送上采取“强制电联”措施,要求快递配送人员在送货上门之前,必须先和用户电话联系,确认用户在家之后,才能上门配送,杜绝快递员未经用户同意,就把包裹放在楼下等情况发生,让“极光蓝”箱子的“最后一公里”表现完美,为消费者及时交付满意、有品质的商品。
长期沉淀,让得物App“先鉴别、后发货”模式的影响力进一步辐射,从服务用户延展到行业规范。如今,得物App已与多个“国家队”持续联动,在不同消费品类鉴别领域起草发布首个鉴别行业标准,陆续发布国内首个“鞋类鉴别团体标准”“化妆品鉴别团体标准”“钟表鉴定团体标准”等,填补行业标准的空白。得物App致力于提供更好的购物体验,让用户能够放心的购买到自己心仪的商品。