欢客互动|如何解决家居建材企业销售管理存在的问题？

家具企业的健康发展需要完善的企业内部管理，在企业管理中，销售管理占据着重要地位，并对企业的发展起到推动作用。家具企业存在哪些问题及对策?

家具企业销售管理中存在的问题：

1、客户资源管理没有留存

客户信息没有进行系统的收集和整理，而是存在销售的“脑子”里，随销售人员的变动而流失。如果企业没有长期积累客户资源库，其销售业绩不稳定，销售门槛较高。一旦销售人员离开，他们之前的努力将几乎化为乌有。

2、销售行为管理无标准

销售跑外勤，难以跟踪，无记录，全靠销售人员的自觉，不出业绩也很难找到原因。如果有好的销售，他的销售过程没标准，难复制，企业难以打造强大的销售团队。

3、业务决策管理缺数据

商业决策没有有效的BI数据支持，业务发展取决于运气、影响力和成功率。

4、预估销售目标不精准

在销售过程中，如果没有数据的保留，就不可能准确估计销售目标。

5、协同销售签约不高效

跨业务协作不知道找谁，无标准，不仅效率低，流程人工还容易出错。

6、上下游伙伴管理

上下游供应商管理困难，跨企业沟通与协作缺系统靠人工或多系统，难闭环业务链条长、效率低。

欢客SCRM的解决对策：

   

客户关系管理 (CRM) 是用于管理公司与当前和未来客户之间的互动的系统。它通常涉及采用相关技术来组织、自动化和同步销售、营销、客户服务和技术支持。

一、记录客户相关信息，新人快速上手；

二、销售简报检查销售任务完成情况；

三、多维度的销售团队目标管理；

四、智能数据分析做出智慧决策。

欢客SCRM，利用信息技术实现客户关系高效管理，以消费者为核心，全周期精准客户营销，全渠道订单管理和高效供应链协同，支持新零售转型的门店管理系统，让获客成交更简单！