品牌维权控价怎么做?有哪些方式?
大家好,这里是老花聊品牌,专注品牌线上维权控价和渠道管控服务,整理了从业以来的维权资料,平台规则,投诉详解,有控价需求朋友可分享,近年来,我国电商发展快速,但假货也泛滥成灾。“中国已成为全球最大的网上零售市场,电子商务非常具有潜力,但也是假冒伪劣重灾区。”商务部新闻发言人沈丹阳说。
首先,随着国家监管政策的不断出台以及相应法律法规的不断完善;各大电商平台对于假货、水货的管控虽然有所上升;但各大电商平台之间的竞争日益激烈;各平台对自身的店铺也存在很多的偏袒情况。就交易形式而言,买卖双方存在很高的信息不对称,在国家管控层面线上的虚拟店铺也造成工商检查也面临取证困难等更多的不便。买家在购买产品前主要只能依据商家提供的图片文字信息和其他用户的评价来进行判断。而这些信息都是极易作假的。比如盗图;盗用商标甚至外包装等情况。
其次,假货的存在,严重危害消费者和品牌所有者的利益,破坏市场的良性竞争;对品牌来说造成了品牌信誉的损失和市场份额的下降。本质带来的恶性影响也加速了品牌走向衰退期的进程。
很多品牌将线上假货管控的希望放在电商平台身上;寄希望于平台可以严格查出;处理售假店铺。然而目前国内的现状是平台固然有这自查的动作;按标准化实行;但是售家店铺也变得更加精明。甚至平台自查的规则都被很多不法投机份子利用;促生了一些帮助售假店铺做假货申诉;店铺疫苗规避平台售假抽查等产业。
线上控价的方法
1、进行知识产权的投诉。拼多多、淘宝、京东等主流的电商平台都有知识产权保护后台,没有知识产权保护后台的可以通过邮件进行投诉。知产投诉可以用的有商标侵权、版权侵权、盗图、专利侵权这几种投诉方式。
2、进行假货的投诉。目前采取的方法是购买鉴定,就是将违规链接的产品买回来,鉴定产品是假货就可以进行投诉。
3、通过法律手段进行控价。找平台披露商家的信息,收集商家侵权的证据,做好公证,线下寄送律师函警告。如若不改,采取诉讼的方式来解决。
4、通过工商举报的方式进行控价。以消费者名义买货进行举报商家违规行为,或者直接打卖家所在当地12315投诉电话投诉处理。