【最牛保姆级听力】美国人在工作中必用的句子，你能听懂多少？【 职场第二弹】...

1-14   23.8.13期（客服处理快递）

词句

1-be gonna do =be going to do 打算去做某事

be about to do sth   正要去做某事   

(补充)call the vendor   打电话给供应商

2-Here's what   这就是怎么样的....

3-have sth done（by sb） （靠某人） 解决掉这个问题 

（补充）fix  修补；修理

4-I will personally   我将亲自...

  （补充）dress  （多）打包；穿衣服

5-Fed Ex   联邦快递

6-promise sb that 先某人保证

7-front door  前门

8-by +时间段     不晚于...（时间）之前

9-refund  退款

10-check ... off your list    放下你的某事

11-sth is done   某事被完成、搞定

原句

Here's what we're gonna do about this .

I'm gonna call the vendor and have this fixed today 

I will personally see the dresses before they are Fed Exed.

And I promise you they will be at your front door by 9am Friday，ok？

And I'm gonna refund you back all your money

Hey,hey,you check this one off your list . 

ok,this is done.