当管理者就是在重复沟通，你的沟通有效吗

第一课

一、个人提升底层逻辑能力

开放性:乔哈里窗>共识和盲区。

目标性:资源的划分，实际的东西。

建设性:如何转化为行动，要多沟通，不只是你去说。

二、管理者linking的升级三大通用能力

学习力:主动性探索

推动力:解决多目标系统的问题，如跨部门协调。

全局感:大局意识，不是取舍，而是多目标的整合。渗透和引进人才。

⭐️半年特别助理岗:大佬的工作全接，剩下的工作陪同做，建立体感和层次感。比对和验证自己的想法。

⭐️全局感训练:

一、翻译使命愿景价值观(顶层设计)

使命:为员工谋福利、为客户创价值、为社会担责任、为国防做贡献。

愿景:争创军工电缆第一品牌

理念:爱家、爱企、爱国、诚信、求实、创新

A:研究最近期老板讲话，和时间分配。

B:翻译一下对于我们部门来说，意味着什么？

C:部门的目标，翻译成具体的行动。

“宏观翻译成微观，然后再行动”

二、做任何决策前跑一遍全局思考清单

1.腾讯-活水计划，做熵减，找到本质问题。

3.先僵化再优化。

4.主动的对齐意识，多请教。

三、每半年更新一次野鸭清单

分清楚上、中、下属达成什么目标，我该如何linking起来！

⭐️推动力:不是push，而是给对方清除障碍。

方法1:研究对方可能的障碍点。预判对方卡住的地方。《共情力》

方法2:引导对方主动说出自己的障碍

“你去做什么……，但是，我需要为你做什么？”

方法3:设置非正式沟通，答疑问题。激发下属分享。

⭐️学习力:不是单向学习，是动态嵌入。

养成一个习惯，必拿一个新信息。

探索盲区，可能对方失职了，没有新信息。

⭐️“向下一级写周报”一线员工不用写周报

-良性循环

1.避免流水账，证明我干了很多活。

2.领导批复或者看的话很随意。

3.下级看上级周报，能看到上级的动态，思考，一些问题。

“本周工作/下周工作/心得思考/视野情报”

分享给下属，很有价值。3-4周视野和情报没有，那就说明他出问题了。

第二课 破局者法则:开局沟通，建立领导权威。

管理者应该怎样理解情绪？情绪只是工具，可以转换的。

挑战1，不信任。需要一个观察期。

挑战2，没时间。

⭐️破局:打成一片，团建啥的，之后表面和气而实际性的问题没解决产生不了信任。人/事都得处理好。

⭐️不是搞好关系，而是建立心理契约:你给我啥，我给你啥，你怎么保证我能给，我怎么保证你能给。建立长期的关系。这样降低沟通成本，合作性提高。

立约，首先回应信徒期待。

团队也在观察看你的表现，你人怎么样？对下属如何？我能适应他的风格吗？跟他有什么好处？等。

画饼和约法三章都不好使

⭐️快速🔜打成一仗“速胜项目”

1.“小”胜仗。不用跨部门，完全可控。

2.权利范围内。这件事很自私，最高指挥官。

3.一定能干成。

如果你的下属离职再找工作，他愿意把你写在他的简历里，他跟你共事，他为什么愿意？

这个人特别厉害，特别牛，使你佩服。

⭐️

A:首先取得领导的理解和支持。

技巧:领导，我想跟你请教几个问题？(借一个视野)

临行前提个小请求，每周的汇报先给您看下。

C:前任沟通，首先别否定前任。

B:下属的连接，问出需求。

跟重要客户拉进关系，建立高一级关系。

第三课 怎么理解宏观环境？陈凯

医疗行业是GDP的2倍，服务医疗行业是医疗行业的2倍。

宏观猜到>做到>赚到。

对行业的预测:行业的现状是什么？竞争状态(保份额、保利润、保命)，预期是什么？盈利模式是什么？

中证300(大票)

中证500(小票)

第四课 向下沟通带队伍

“我行”转化成“我能使别人行”

时间不够:上领导，下属，客户。

信息不够:反思跟下属谁说话多，谁的提问多。

主动不够:自下而上，谁发起，谁动机就多。

加塞特:我是什么？我是我自己加上我的环境。

塑造环境很重要，但是需要自己有能力。

1、沟通网络图

主要联系人、领导、下属沟通的频率

团队分为:2/7/1

精力分配:7/2/1

⭐️正确提问题✔️

1.我想先听听你的意见，你先说说。

2.延伸问题:现在你已经了解哪些情况？

3.你需要我做什么？

4.你觉得这样好不好，行不行？

5.然后呢？

大实话:选对人永远比培养人更重要。