我对为什么原神不允许玩家跳过剧情的理解
前两天我刷到了一个视频:

作者的核心观点是:
“为什么原神的剧情无法跳过?
第一层理解:这是个失败的设计,没把选择权交给用户。
第二层理解:不能跳剧情,是个天然的用户筛选机制。
第三层理解:剧情勾起玩家对角色的爱,玩家是为爱付费。
第四层理解:理念背后是一个更健康、更持久的商业框架。
第五层:这是认知层的碾压!走最远的捷径,做超过用户预期的内容。”

我感觉这五层分得有些刻意,某些地方有些夸张,但还是基本同意作者的观点。我之前也在论坛和别人讨论过这个问题,基本都不欢而散。以我对那些人的了解,这个视频应该说服不了他们,他们很可能用这样的方式回应:也许无法跳过剧情确实有你说的这些好处,但是让玩家自由选择是否跳过剧情不是更好吗?
我说的是真的想不明白为什么原神不允许玩家跳过剧情的玩家,而不是喷子杠精之类(我不认为有谁能说服他们)。
问题出在哪呢?他们先认定不允许玩家跳过剧情是不好的,就像先认定一个人是坏人,然后就算你从这个人身上找出了一百个优点,他们依然认为这个人是坏人。坏人当然有可以有优点,但有优点就能洗刷掉他坏人的身份吗?不允许玩家跳过剧情当然有优点,但有优点就代表不允许玩家跳过剧情是好事吗?
他们陷入到这个先入为主的偏见里了,仅仅说不允许玩家跳过剧情的好处是很难有什么说服力的。

所以我们要讨论的不是不允许玩家跳过剧情有什么好处,而是允许玩家跳过剧情有什么坏处,或者更根本的问题:为什么游戏会允许玩家跳过剧情?
游戏的开发者为了给玩家更多自由度,才选择允许跳过剧情吗?我想没多少人这么认为。那些允许跳过剧情的游戏,不自由的地方多了去了,如果那么重视玩家体验,怎么不多优化一下呢?为什么在允许跳过剧情这块出奇的一致呢?
原因并不复杂。游戏制作人知道自己游戏的剧情不怎么样,会有很多玩家不喜欢,如果不允许他们跳过剧情,他们就会跳过游戏,这就会损失不少玩家和收入。为了留住不喜欢剧情的玩家,要让他们可以跳过剧情,然后被游戏的其他部分吸引。
(补充一下,我这里解释的是“允许玩家跳过剧情”这个决策最初是怎么产生的,不是因为制作人良心发现了,想给玩家多一些自由,而是从游戏自身利益出发的。但当这已经成为业界惯例时,确实会有一些厂商或者个人真的非常重视剧情,但迫于无奈也只能加上跳过剧情功能,不然玩家不买账。但即使这样,也是一种妥协,也是迫不得已牺牲掉了剧情在游戏中的重要性,并非没有代价。)
简单说就是两个字:妥协。允许玩家跳过剧情是一种妥协,而不是什么自然而然的事情。说到妥协,就要知道妥协一定有坏处。那么允许玩家跳过剧情的坏处在哪呢?
这坏处是全方位的,会对游戏整体造成严重的负面影响。
一个游戏允许玩家跳过剧情,意味着认可跳过剧情的玩家是正常玩家,游戏需要保障他们的游戏体验。比如说你不能因为他们跳过剧情了导致没看到剧情里的关键信息而卡关,也不能因为他们不看剧情就不能玩游戏的其他部分了。这意味着什么呢?意味着剧情对这个游戏来说,是可有可无的。不看剧情也能正常玩,剧情不就是可有可无的吗?
那么游戏的开发者会把重心放到这种对游戏来说可有可无的部分上吗?敷衍了事就可以了。喜欢的玩家就看,不喜欢不是还能跳过吗?如果你是游戏的编剧,负责两个游戏的剧情,其中一个游戏允许玩家跳过剧情,另一个游戏不允许玩家跳过剧情,其余的区别不大,你会把重心放在哪个游戏上呢?
允许玩家跳过剧情的坏处,是直接把剧情定义成了游戏中的二等公民,不会把很多资源投入到其中,所以剧情质量可想而知。
有些玩家这时就要反对了:我玩过一些视觉小说游戏,剧情很精彩,但也可以跳过,所以你的理由不成立啊。那么我问你,在这类游戏中,剧情精彩的能占多少呢?巧的是我也是这类游戏的玩家,玩过不少,但在剧情上让我满意的太少了。而且即使是我满意的,也只对其中一小部分剧情满意,其余的大部分剧情我感觉就是拖沓并且没新意,很多同样的桥段或者套路我都在好多游戏中看过了。如果制作人不允许跳过剧情,把更多精力放在打磨剧情而不是强行拖长游戏时间上,我认为更容易做出好的作品。当然允许跳过剧情已经成为这类游戏约定俗成的规则了,打破这一点挺困难的。

有些人经常有类似的这样的观点反驳别人:如果你游戏剧情做得好,就算允许跳过,玩家也不会跳过。
这叫因果倒置。因为游戏的剧情是游戏的核心部分,不允许跳过,游戏制作者才会把足够多的精力放到剧情上。如果允许跳过,“如果你游戏剧情做得好”里的“如果”基本就不成立了,也就没有所谓的“就算”了。

关于视频作者的这个观点:
“第五层:这是认知层的碾压!走最远的捷径,做超过用户预期的内容。”
我认为有些夸大其词了。在我看来不允许玩家跳过剧情,就是对自己游戏负责,不为了可能更大的玩家数量和更多的收入而妥协走捷径,同时也是对剧情作者以及配音演员等相关人员负责,让他们的工作成果能成为游戏中的重要部分而不是不受待见的二等公民。这是一种极为正常和自然的行为,甚至不需要解释。只是试图走捷径的游戏太多了,让这种正常行为反倒显得格格不入。