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又一个朋友的实体店要关门了，问其原因，无外乎也是疫情的影响和电商的冲击。

其实，实体店的倒闭，在没有疫情和电商的年代，已经不是新鲜事。

按照老一辈经商者的经验，所有实体店中，一般只有不到三分之一是挣钱的，大部分维持在收支平衡或者干脆是赔钱的。

也就是说，真正使实体店倒闭的，是没有做到成功转型，没有从供需的关系去分析并认清实体存在的价值。‍

线上VS线下

实体店是不会消亡的，马云做不到消灭实体店，其他人也不能。

用“倒闭潮”来说明实体店的冬天已经到来，是可以接受，但说实体店没有春天，则是不可取的。

那种“关门”就把原因推给疫情和互联网的，多半是因为思维方式仍旧徘徊在十年前，甚至几十年前，没有从新形势下产生新思路导致的。

换言之，你的实体店倒闭了，可能与疫情及电商有关系，但可能不是主要原因。

看看大街上，很多实体店依然红火，为什么你就倒闭了？究其原因，还是不想转型或者说转型有问题。

不要一味排斥和责怪互联网，能利用才是上上策！

实体店发展这么多年，如果不借助互联网来转型，终究还是在原地打转，无法解决客流量局限，及经营空间和经营时间有限的矛盾。

如果实体店的销售渠道和购物场景不变，你所谓的“转型”只是治标不治本。

怎么解决客流量的局限？

答案是，通过线上赋能，通过线上的多个场景去引流获客，线上线下双模式运营！

体验式消费

时代飞速发展，实体店主如果跟不上形势，依然还是喝着茶等客来，那迟早也会成为“关店潮”的一分子。

那么，不喝着茶等客来，我们又能做什么？

回答是：未来实体想要生存，从消费场景和商业结构上来说，必须要做多场景的融合，线下、线上、社交、社群、直播、云店。

进一步讲，实体店一定要从只是卖货的窗口，升级为适应新形势的四大作用：建立信任背书、作为体验场景、作为流量入口及售货服务。

消费分为两种：体验式消费和采购式消费。

有研究发现：体验式消费能够持久增强人们的满意度，在消费过程中得到更多的乐趣，增强社会联结、自我认同，减少比较等。

近几年来，消费者对购物体验的重视程度不断升级，这一现象对一些竞争激烈的行业产生了深远的影响。

因此，零售行业也一步步走上了体验转型之路。

在这个新的范式中，体验比产品更突出，单一的商品提供模式已经不再能满足消费者的需求，增加顾客体验、利用产品以外的附加体验来吸引顾客成为了零售商业模式制胜的又一法宝。

且自消费能力升级后，人们愈加关注场景消费、开始挖掘体验式消费的市场潜力。

所有产品的质量慢慢接近，人们几乎告别了“货比货”的品质较量时代，开始关注产品给自己的新体验。

DIY手工店

而说到体验式消费，不得不提到DIY手工店。

DIY手工店以顾客自己亲手制作为特色，不仅可以达到顾客的购物需求，同时也能满足其悠闲娱乐的需求，物质上精神上双丰收。

且手工DIY涉及范围广，其DIY项目可以涵盖幼儿、中小学生、年轻人、白领、宝妈、中青年等多个年龄阶层的需要。

不管是作为街边商铺、商场店，还是居民楼、写字楼的工作室，都不用愁客源的问题，加上结合线上推广，店内店外活动更是应接不暇。

综上所述，不管你是实体店想要转型避免“倒闭潮”，还是想要创业开店，手工DIY行业都会是一个很不错的选择！

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