冒雨等客户，只为缩短空租期

大连链家万科城花店的新人段丹，仅仅入职八个月就获得了出租房东和客户的大力赞赏，还专门送上锦旗感谢。究竟是什么原因，让她这么短时间内口碑攀升？

送上锦旗的业主房东出租的房屋是临街六楼，每次租客到期后，空档期都挺长的。段丹接手后，提前就为业主打好提前量，积极对接和匹配客户。不过这个过程，因为有一段时间重叠，都需要多方的协商认可，其中也有小插曲，但是通过段丹耐心细致的沟通，一切都很顺利。

有一户租客有意向，但对方看房时间都比较特殊，不是极早就是特别晚才有时间。这天正好是晚上看房，当时外面大雨倾盆，但是段丹还是一直在楼下冒雨等待客户，当时房东也在，看到这大雨一再要求她上楼来等，但都被段丹拒绝了——“客户不太认识路，这么晚又下着大雨怕找不到地方啊，说不定这个客户就看好想租呢。”房东也非常感动，觉得她对工作特别认真上心，负责敬业。等客户来看房时候，房东听着段丹专业详实的介绍自己的房子，为客户分析房子优劣势，自己觉得对方介绍的非常好，客户听了也很满意认可，带看完后就决定选择这套房。后续签约，咨询的问题就更详尽了，段丹也是事无巨细、有问必答，对于有疑问地方，她保证双方利益前提下，以专业中立提供解决方案，让双方都十分认可，愉快签约。

这次租房这么顺利，让房东对于段丹的服务非常认可，几次三番想要给她送礼物表示感谢，但是都被婉拒了。后来，房东专门制作了锦旗送到店里，“我的房找链家出租真的很放心，服务没得说，除了感谢段丹，也是谢谢门店，长期合作都很放心，以后也肯定一直选择链家，太省心了。"